Commercieel medewerker

ACCENT; Aalst; Sur place; EUR 25 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

27 verlofdagen per jaar

Extralegale voordelen

Résumé du poste

ACCENT zoekt een klantgerichte medewerker binnendienst die klanten aan het loket helpt met basisdiensten zoals verzendingen, pakketten, betalingen en informatie. Je werkt klantgericht, proactief en betrekt collega’s bij complexere dossiers.

Je werkt in verschillende kantoren binnen de regio; flexibiliteit is essentieel. Geen diplomavereisten; 27 verlofdagen per voltijds lucru jaar en extralegale voordelen maken deel uit van het pakket.

Qualifications

• Klantgerichte houding en proactieve service.
• Flexibiliteit in werkplek en uren.
• Sterke commerciële instelling en teamgeest.

Responsabilités

• Behandelen van klachten en opbouwen van klanten-/prospectenbestand.
• Ontvangen van telefonische oproepen en informatie geven aan klanten.
• Dossiers opvolgen van klanten/leveranciers en opvolgprocedures volgen.
• Werken aan meerdere kantoren in de regio met flexibele inzet.
• Ondersteunen op zaterdagvoormiddag indien nodig.

Connaissances

Klantgericht

Proactief

Flexibel

Commerciële instelling

Description du poste

• Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)
• Voltijds
• Weekend
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten

Talenkennis

• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Functieomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Duidelijke structuur
• Menselijk contact

Zo ziet je job er uit

Je helpt klanten aan het loket met basisdiensten zoals verzendingen, pakketten, betalingen en informatie.

Je werkt klantgericht, proactief en spreekt klanten actief aan over digitale oplossingen (bv. Digi, Verisure).

Je volgt duidelijke procedures en schakelt collega’s in wanneer een dossier meer opvolging nodig heeft.

Je werkt in verschillende kantoren binnen jouw regio dus flexibiliteit is belangrijk.

Je werkt volgens vaste vacaties (shifts) en ondersteunt uitzonderlijk op zaterdagvoormiddag.

Dit heb je nodig voor de job

Geen diplomavereisten

Geen BNPPF, geen Wet Willems

Je werkt enkel met beperkte dienstverlening

Flexibel inzetbaar in verschillende kantoren

Sterke commerciële ingesteldheid is nodig

De ideale collega is...

De ideale collega in dit kantoor is iemand die klantgericht werkt en elke klant met een glimlach helpt. Je blijft rustig wanneer het druk is en volgt de procedures nauwkeurig.

Je schakelt vlot tussen taken, werkt netjes en vraagt hulp wanneer een dossier meer opvolging nodig heeft. Je bent flexibel inzetbaar in verschillende kantoren en past je makkelijk aan nieuwe collega’s en werkomgevingen aan.

Je werkt graag in een team, maar kan ook zelfstandig je loket beheren. Met jouw houding, duidelijkheid en klantvriendelijkheid maak je elke dag het verschil.

• Klachten behandelen
• Een klanten- en prospectenbestand opbouwen
• Telefonische oproepen ontvangen
• Informatie geven
• Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen

• Klachten behandelen
• Een klanten- en prospectenbestand opbouwen
• Telefonische oproepen ontvangen
• Informatie geven
• Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen

Je loon en extralegale voordelen

Je kan rekenen op een competitief loon van €2643 bruto met bijkomende vergoedingen .

Zo zit het met je vakantie

Aanbod

Je loon en extralegale voordelen

Je kan rekenen op een competitief loon van €2643 bruto met bijkomende vergoedingen .

Zo zit het met je vakantie

Je krijgt minimaal 27 verlofdagen per voltijds gewerkt jaar.

Andere leuke voordelen

De sfeer, de collegialiteit en de vriendelijke bpost cultuur is uniek. En ze zullen het bewijzen.

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst

Erkenningsnummer: VG.13/BUO00305-406-20121204W.97.83

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB.VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.