Commercieel Klantenservice Expert (40u)

AGO Interim; Kontich; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques 8€

Ecocheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Fietsleasing

Flexplan vanaf januari

Résumé du poste

AGO Interim in Kontich zoekt een commercieel medewerker customer service voor 40 uur per week. Je beantwoordt vragen en bestellingen van klanten op administratief vlak en verzorgt volledig dossierbeheer van A tot Z.

Je voert orders in het systeem, maakt facturen aan en beheert data. Je behandelt inkomende klachten professioneel en zorgt voor duidelijke communicatie intern en extern, en ondersteunt andere afdelingen.

Qualifications

• Klanttevredenheid en administratieve nauwkeurigheid zijn vereist.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in het Nederlands.
• Ervaring in een soortgelijke functie is gewenst.

Responsabilités

• Beantwoordt vragen en bestellingen van klanten op administratief vlak.
• Zorg voor volledig dossierbeheer van A tot Z.
• Voer bestellingen in het systeem en stel facturen op.
• Beheer data en informeer klanten over orders en procedures.
• Verwerk inkomende klachten professioneel en zoek naar oplossingen.
• Zorg voor vlotte interne en externe communicatie.
• Ondersteun verschillende afdelingen en help waar nodig.
• Indien nodig ondersteuning aan onthaal.

Connaissances

Klantgericht

Commercieel ingesteld

Communicatief sterk

Telefoneren

Zelfstandig werken

Description du poste

AGO Interim in Kontich zoekt een commercieel medewerker customer service voor 40 uur per week. Je beantwoordt vragen en bestellingen van klanten op administratief vlak en verzorgt volledig dossierbeheer van A tot Z.

Je voert orders in het systeem, maakt facturen aan en beheert data. Je behandelt inkomende klachten professioneel en zorgt voor duidelijke communicatie intern en extern, en ondersteunt andere afdelingen.