Commercieel Dossierbeheerder Vanbreda Finepolis

Vanbreda Credinco; Antwerpen; Hybride; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexibele werktijden

Thuiswerk mogelijk

Opleidingsmogelijkheden

Aantrekkelijk verloningspakket

Résumé du poste

Vanbreda Finepolis zoekt een commercieel dossierbeheerder om verzekeringsdossiers van klanten te beheren van begin tot eind. U bouwt een vertrouwensrelatie op, geeft advies en begeleidt klanten bij de uitbreiding van hun portefeuille.

Je werkt nauw samen met verzekeringsmaatschappijen, onderhoudt contacten, en handelt alle administratieve taken tijdig af. Ervaring in agrarische sector is een troef en Brio-skills zijn pluspunten.

Qualifications

• Bachelor financiën en verzekeringen of relevante dossierbeheerervaring bij een makelaarskantoor.
• Ervaring met agrarische sector is een belangrijke troef.
• Kennis van ABR, machinebreuk, cyber en D&O is een sterk pluspunt.

Responsabilités

• Beheren van verzekeringsdossiers van klanten van begin tot eind.
• Interne gesprekspartner, advies geven en klantenportefeuille uitbreiden bij hernieuwingen.
• Volledige polisadministratie opvolgen en polissen op maat opmaken.
• Contacten onderhouden met klanten en verzekeringsmaatschappijen.
• Vragen van klanten beantwoorden en proactief oplossingen bieden.

Connaissances

Klantgericht

Administratie

Excel

Word

Brio

Engels

Nederlands

Frans

Formation

Bachelor financiën en verzekeringen

Outils

Brio

Description du poste

Vanbreda Finepolis is een gevestigde waarde in verzekeringen en maakt sinds 2026 deel uit van Vanbreda Risk & Benefits, de grootste verzekeringsmakelaar van België. Ondernemingen, zelfstandigen en particulieren kunnen er terecht voor een breed gamma aan bedrijfs- en privéverzekeringen. Daarnaast zijn we een belangrijke speler binnen de agrisector, waar we ondernemers ondersteunen met gespecialiseerde verzekeringsoplossingen voor hun activiteiten en risico's.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Als commercieel dossierbeheerder volg je de verzekeringsdossiers van je klanten (voornamelijk ondernemingen) op van begin tot einde. Je bouwt een vertrouwensrelatie op, je geeft advies waar mogelijk en je begeleidt onze klanten in het beheer en de uitbreiding van hun verzekeringsportefeuille.

• Je bent de interne gesprekspartner, adviseur en vertrouwenspersoon van jouw klanten.
• Je volgt zelfstandig, nauwkeurig en gestructureerd de volledige polisadministratie op voor jouw verzekeringstakken. Je kent de polisvoorwaarden en maakt polissen op maat.
• Je voert alle daarmee samenhangende administratieve taken tijdig en correct uit.
• Je onderhoudt en legt contacten met klanten en verzekeringsmaatschappijen.
• Je beantwoordt de vragen van je klant en je geeft advies waar nodig.
• Je werkt pro-actief op je klantenportefeuille en streeft mee naar behoud en uitbreiding in het kader van hernieuwingen.
• Je detecteert belangrijke signalen, evoluties en opportuniteiten en speelt hierop in.

Wat zijn jouw vaardigheden?

Ben je klantgericht, sterk in administratie en beschik je bovendien over volgende competenties? Dan ben jij dé klantbeheerder die wij zoeken!

• Je bent in het bezit van een bachelor financiën en verzekeringen of kan terugblikken op relevante werkervaring als dossierbeheerder binnen een makelaarskantoor. Ervaring met of een sterke affiniteit voor de agrarische sector is een belangrijke troef.
• BA uitbating, brand, arbeidsongevallen en auto zijn voor jou geen onbekende begrippen. Kennis van of interesse in technische verzekeringen zoals ABR, machinebreuk, cyber en D&O zijn een sterk pluspunt.
• Je bent klant- en servicegericht en gaat proactief op zoek naar de juiste oplossing voor onze klanten. Het uitbouwen van sterke klantenrelaties is voor jou vanzelfsprekend.
• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en gestructureerd. Je betrokkenheid zorgt voor een correcte afwikkeling van al je dossiers.
• Je bent computervaardig en bent gedreven om mee te werken aan de verdere digitalisering binnen het kantoor. Je kan vlot overweg met Excel en Word. Ken je Brio al, dan heb je een streepje voor.
• Je kan jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands. Kennis van het Engels en het Frans is een pluspunt.

Bij ons zit je goed!

• Ons kantoor in Mechelen bestaat uit een klein en betrokken team waar samenwerking, expertise en klantgerichtheid centraal staan. In deze functie combineer je de nabijheid van een lokale makelaar met de kracht van de grootste verzekeringsmakelaar van België.
• Een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en voldoende groeikansen.
• Je beheert een gevarieerde portefeuille met klanten uit diverse sectoren, gaande van KMO's en vrije beroepen tot gespecialiseerde landbouwbedrijven.
• We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
• Je werkt vanuit ons vlot bereikbare kantoor in het centrum van Mechelen.
• We hechten belang aan een goede work-life balans en daarom bieden we flexibele werktijden en de gelegenheid tot thuiswerk.
• Een 4/5e tewerkstelling is bespreekbaar.
• Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.