Commercieel Binnendienst Specialist – Klantgericht

Michael Page; Zaventem; Sur place; EUR 26 784 - 35 712; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page Belgium zoekt een Commercieel Binnendienst Medewerker. Je verwerkt orders van A tot Z, ondersteunt het sales team en onderhoudt nauw contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen.

Je analyseert klantbehoeften en denkt proactief mee over oplossingen en beheert klantgegevens in het CRM. Je draagt bij aan omzetgroei via upselling en zorgt voor een vlotte, klantgerichte werking van de afdeling.

Qualifications

• Klantgerichte aanpak vereist bij dagelijkse contacten.
• Nauwkeurige administratieve afhandeling en data-entry.
• Kennis van CRM-systemen en orderprocessen.
• Proactieve houding bij het voorstellen van oplossingen.
• Upselling en cross-selling signaleren en benutten.

Responsabilités

• Orderverwerking van A tot Z en opvolging.
• Ondersteunen van het sales team bij administratie en commerciële werkzaamheden.
• Nauw contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen.
• Analyseren van klantbehoeften en voorstellen van gepaste oplossingen.
• Beheren van klantgegevens in het CRM en opvolging offertes.
• Draagt bij aan klanttevredenheid en optimalisatie van interne processen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Administratieve nauwkeurigheid

Commerciële feeling

Orderverwerking

Description du poste

Michael Page Belgium zoekt een Commercieel Binnendienst Medewerker. Je verwerkt orders van A tot Z, ondersteunt het sales team en onderhoudt nauw contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen.

Je analyseert klantbehoeften en denkt proactief mee over oplossingen en beheert klantgegevens in het CRM. Je draagt bij aan omzetgroei via upselling en zorgt voor een vlotte, klantgerichte werking van de afdeling.