Binnendienst Specialist: Offertes, Orders & CRM

Michael Page; Melle; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Michael Page zoekt een gemotiveerde medewerker voor commercieel binnendienst in de regio Gent/Melle. Je volgt offertes en orders op, beantwoordt klantenvragen en fungeert als centraal aanspreekpunt tussen klanten, vertegenwoordigers en interne diensten.

Nauwkeurigheid en klantgerichtheid staan voorop. Je registreert en actualiseert CRM/ERP-gegevens en werkt nauw samen met verschillende interne teams om een soepele dienstverlening te garanderen.

Qualifications

• Klantgerichte service en nauwkeurigheid in administratieve processen.
• Sterke communicatieve vaardigheden, schriftelijk en telefonisch.
• Ervaring met CRM/ERP-systemen is een pluspunt.

Responsibilities

• Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes.
• Correct registreren en beheren van klantorders.
• Telefonisch en schriftelijk beantwoorden van klantenvragen.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en vertegenwoordigers
• Administratieve opvolging van commerciële dossiers
• Registreren en actualiseren van gegevens binnen het CRM- en ERP-systeem
• Nauw samenwerken met interne afdelingen voor vlotte dienstverlening
• Bijdragen aan een efficiënte en klantgerichte binnendienst

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Administratieve vaardigheden

Tools

CRM

ERP

Job description

Michael Page zoekt een gemotiveerde medewerker voor commercieel binnendienst in de regio Gent/Melle. Je volgt offertes en orders op, beantwoordt klantenvragen en fungeert als centraal aanspreekpunt tussen klanten, vertegenwoordigers en interne diensten.

Nauwkeurigheid en klantgerichtheid staan voorop. Je registreert en actualiseert CRM/ERP-gegevens en werkt nauw samen met verschillende interne teams om een soepele dienstverlening te garanderen.