Commercial interne FR/NL - intérim en vue de fixe (H/F/X)

ACCENT Jobs For People; Sint-Katelijne-Waver; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en gestion de personnel recherche un Commercial interne bilingue FR/NL pour gérer les relations avec les clients, traiter les commandes et assister les équipes. Les candidats doivent avoir de l'expérience dans un poste similaire et des compétences solides en service client. Le contrat est intérimaire avec option sur un CDI.

Qualifications

• Parfaitement bilingue en français et en néerlandais (écrit et oral).
• Expérience pertinente dans un poste similaire.
• Fortes compétences relationnelles et sens du service client.

Responsabilités

• Gestion des appels entrants et sortants auprès des clients francophones et néerlandophones.
• Traitement des commandes et suivi des dossiers clients.
• Conseil et assistance aux clients sur les produits et services.

Connaissances

Relations clients

Bilingue français et néerlandais

Compétences organisationnelles

Compétences informatiques

Formation

Enseignement secondaire (deuxième cycle)

Outils

MS Office

CRM

Description du poste

Commercial interne FR/NL - intérim en vue de fixe (H/F/X)

Notre client est un acteur majeur du secteur des fontaines à eau et machine à café en Belgique.

Poste à pourvoir

Responsabilité et missions

Missions et responsabilités :
- Gestion des appels entrants et sortants auprès de nos clients francophones et néerlandophones.
- Traitement des commandes et suivi des dossiers clients (de la saisie à la livraison).
- Conseil et assistance aux clients sur nos produits et services.
- Collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour assurer un service client de qualité.
- Suivi des réclamations et gestion des demandes spécifiques des clients.
- Mise à jour et gestion de la base de données clients.

Votre profil

Profil recherché :
- Vous êtes parfaitement bilingue en français et en néerlandais (écrit et oral).
- Vous avez une expérience pertinente dans un poste similaire.
- Vous maîtrisez les outils informatiques de base (MS Office, CRM).
- Vous possédez de fortes compétences relationnelles et un excellent sens du service client.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome avec une capacité à gérer les priorités.

Expériences, langues et qualifications

Niveau d'étude

• Enseignement secondaire (deuxième cycle)

Expérience : moins de 2 ans dans l'administration des ventes.

Type de Contrat : Intérimaire avec option sur durée indéterminée.