Client Advisor Office Support

Belgie Vacature; Koekelberg; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Winstpremie

Collectieve bonus

Individuele bonussen

Flexibel voordelenplan

Smartphone

32 verlofdagen

Langdurige samenwerking

Résumé du poste

Belgie Vacature is in Brussel op zoek naar een Client Advisor Office Support die het onthaal verzorgt, klantencontact beheert en organiseert. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's in een dynamische kantooromgeving.

De functie vereist een bachelor diploma of relevante ervaring, uitstekende communicatie in NL en FR, en organisatorische vaardigheden om meerdere taken tegelijk te beheren. Een stabiele, menselijke werkomgeving en doorgroeimogelijkheden worden geboden.

Qualifications

• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en Frans.
• Je hebt een bachelor diploma of relevante ervaring in een klantgerichte functie.
• Je bent het eerste contactpunt voor klanten, bezoekers en collega’s.

Responsabilités

• Je verwelkomt klanten en bezoekers en zorgt voor een warm onthaal.
• Je beantwoordt telefoons, mails en vragen en schakelt vlot met collega’s.
• Je plant afspraken in voor klanten, prospects en accountmanagers.
• Je ondersteunt het commerciële team bij de opvolging van klantencontacten.
• Je organiseert interne en externe evenementen en zorgt voor een vlotte kantoorwerking.

Connaissances

Klantcontact

Professionele communicatie

Taalvaardigheid NL/FR

Formation

Bachelor diploma

Description du poste

Vacature Client Advisor Office Support regio Brussel. Combineer onthaal, klantencontact en organisatie in een afwisselende job binnen een professionele omgeving. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten én collega's.

Taken en verantwoordelijkheden

• Jouw takenpakket ziet er als volgt uit
• Je verwelkomt klanten en bezoekers en zorgt voor een warm onthaal.
• Je beantwoordt telefoons, mails en vragen en schakelt vlot met collega's.
• Je plant afspraken in voor klanten, prospects en accountmanagers.
• Je ondersteunt het commerciële team bij de opvolging van klantencontacten.
• Je organiseert interne en externe evenementen en zorgt voor een vlotte kantoorwerking.

Hou je van persoonlijk contact, neem je graag initiatief en krijg je energie van organiseren? Dan voel je je in deze functie ongetwijfeld thuis.

Company

Je komt terecht bij een gevestigde speler binnen de financiële sector in Brussel. Deze mensgerichte organisatie combineert een professionele aanpak met een persoonlijke dienstverlening en hecht veel belang aan duurzame relaties, zowel met klanten als medewerkers. Je maakt deel uit van een hecht team waar samenwerking, vertrouwen en initiatief centraal staan. Dankzij de vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer geraak je bovendien makkelijk op kantoor.

Profile

• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en Frans.
• Je hebt een bachelordiploma of bouwde doorheen de jaren een sterke relevante ervaring op in een klantgerichte functie.
• Je geniet van dagelijks contact met klanten, bezoekers en collega's en bent graag het eerste aanspreekpunt.
• Je organiseert makkelijk, stelt prioriteiten en behoudt overzicht wanneer verschillende zaken tegelijk lopen.

Ervaring binnen de financiële sector is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Belangrijker is dat je maturiteit uitstraalt, initiatief neemt en klanten op een warme en professionele manier verderhelpt.

Offer

Je komt terecht in een vaste functie met veel afwisseling, klantencontact en verantwoordelijkheid. Daar staat een uitgebreid loonpakket tegenover, aangevuld met tal van extralegale voordelen.

• Je ontvangt een salaris volgens het bancaire barema, afgestemd op jouw opleiding, ervaring en expertise.
• Je geniet van 32 verlofdagen per jaar, aangevuld met de mogelijkheid om via het flexplan extra verlofdagen aan te kopen.
• Je ontvangt maaltijdcheques, een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.
• Je kan rekenen op verschillende bonusvormen, waaronder een winstpremie, een collectieve bonus en individuele bonussen.
• Je krijgt toegang tot een flexibel voordelenplan waarmee je zelf keuzes maakt op basis van jouw noden en voorkeuren.
• Je beschikt over een recente smartphone met abonnement.
• Je werkt binnen een stabiele en mensgerichte organisatie waar een langdurige samenwerking centraal staat.