Client Advisor – Frontline Banking & Client Support

Bank . Banque Van Breda; Brussel; Sur place; EUR 36 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus op basis van prestaties

Maaltijdcheques

Gezondheidsverzekering

Flexplan voor extra voordelen

Winstdeelnameplan

Résumé du poste

Een bank voor ondernemers in Brussel zoekt een enthousiaste client advisor om het team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je hen professioneel verwelkomt en ondersteunt. Met jouw klantgerichte flair en proactieve houding help je ondernemers met hun vragen en zorg je voor administratieve ondersteuning. Je werkt in een gezellige werksfeer en krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen door een maatwerk opleidingsprogramma.

Qualifications

• Enthousiaste en gedreven collega die energie haalt uit veelvuldig klantencontact.
• Klantgerichte flair en luisterbereidheid.
• Proactief in communicatie met bestaande en nieuwe klanten.
• Bereidheid om nieuwe digitale tools te leren.
• Actiegericht met een afwisselend takenpakket.
• Uitstekende kennis van de Nederlandse en Franse taal.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via verschillende kanalen.
• Verwelkomen van klanten en zorgen voor professionele ondersteuning.
• Plannen van afspraken en administratieve taken uitvoeren.
• Informatie delen met het commercieel team en account managers.

Connaissances

Klantgerichte flair

Proactieve communicatie

Organisatievaardigheden

Luisterbereidheid

Actiegerichtheid

Zelfstandig prioriteiten stellen

Uitstekende kennis van Nederlands en Frans

Bereidheid om te leren

Formation

Bachelordiploma

Description du poste

Een bank voor ondernemers in Brussel zoekt een enthousiaste client advisor om het team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je hen professioneel verwelkomt en ondersteunt. Met jouw klantgerichte flair en proactieve houding help je ondernemers met hun vragen en zorg je voor administratieve ondersteuning. Je werkt in een gezellige werksfeer en krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen door een maatwerk opleidingsprogramma.