Client Advisor – Brabant Wallon: Proactive & Friendly Banker

Bank . Banque Van Breda; Eigenbrakel; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois convertissable dans le Flexpl

Prime sur résultats

Chèques-repas €10

iPhone avec abonnement

Résumé du poste

Banque Van Breda recherche un client advisor enthousiaste et sociable pour renforcer l’équipe du Brabant wallon. Vous serez le premier contact des clients entrepreneurs et professionnels libéraux, en agence et via les canaux numériques, et vous aiderez à proposer les solutions adaptées.

Vous organiserez des rendez-vous, effectuerez un soutien administratif et collaborerez avec les accounts managers pour aligner les actions commerciales sur les besoins client, tout en assurant un service proactif

Qualifications

• Savoir accueillir et orienter des entrepreneurs et des professionnels libéraux.
• Aptitude à organiser des rendez-vous et à suivre les tâches administratives.
• Bonne communication et sens du service client exigés.

Responsabilités

• Être le premier contact des clients (entrepreneurs et indépendants).
• Accueillir chaleureusement en agence ou par téléphone, e‑mail ou app.
• Planifier et coordonner les rendez-vous et assurer le soutien administratif.
• Mettre à jour les données Clients dans les systèmes et relais vers les Accounts Managers.
• Participer à l’organisation d’événements et aux besoins commerciaux identifiés.

Connaissances

Sens du service

Empathie

Organisation

Proactivité

Écoute clientèle

Communication

Formation

Bachelier

Description du poste

Banque Van Breda recherche un client advisor enthousiaste et sociable pour renforcer l’équipe du Brabant wallon. Vous serez le premier contact des clients entrepreneurs et professionnels libéraux, en agence et via les canaux numériques, et vous aiderez à proposer les solutions adaptées.

Vous organiserez des rendez-vous, effectuerez un soutien administratif et collaborerez avec les accounts managers pour aligner les actions commerciales sur les besoins client, tout en assurant un service proactif