Client Advisor - Service client et proactif

Bank Van Breda; Eigenbrakel; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Prime de performance

Chèques-repas de 10 €

Assurance hospitalisation et invalidit

Participation aux bénéfices

Résumé du poste

Banque Van Breda recherche un client advisor enthousiaste pour renforcer son équipe dans le Brabant wallon. Vous êtes l’interlocuteur principal des entrepreneurs et professionnels, capable de répondre aux demandes par téléphone, email, app ou en agence.

Vous travaillez avec organisation et proactivité, assurez le soutien administratif et le suivi des rendez-vous, et participez à l’activité commerciale avec le sourire et un sens du service développé.

Qualifications

• Expérience d’accueil et de relation client fortement recommandée.
• Capacité à travailler de manière proactive et organisée.
• Bon niveau de français et connaissance du néerlandais souhaités.

Responsabilités

• Vous êtes le premier interlocuteur des clients (entrepreneurs et professionnels) et les accueillez chaleureusement.
• Vous organisez et promeut les rendez-vous et assurez le suivi administratif des données clients.
• Vous soutenez l’équipe commerciale et relayez les informations pertinentes pour les besoins commerciaux.

Connaissances

Écoute client

Sens du service

Empathie

Organisation

Proactivité

Aptitude relationnelle

Formation

Diplôme de Bachelier

Description du poste

Banque Van Breda recherche un client advisor enthousiaste pour renforcer son équipe dans le Brabant wallon. Vous êtes l’interlocuteur principal des entrepreneurs et professionnels, capable de répondre aux demandes par téléphone, email, app ou en agence.

Vous travaillez avec organisation et proactivité, assurez le soutien administratif et le suivi des rendez-vous, et participez à l’activité commerciale avec le sourire et un sens du service développé.