Claims Team Lead – Drive Quality & Process Innovation

MANPOWER BELGIUM

Diegem

Sur place

EUR 70 000 - 100 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

Obtenez une réponse de cet employeur — un CV et une lettre de motivation adaptés exactement à ce qu’il recherche.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

MANPOWER BELGIUM zoekt een people manager met sterke ervaring in schadebeheer. U leidt een team van schadebeheerders, coacht en motiveert, en bevordert de professionele groei en competentieontwikkeling.

U bewaakt KPI's, analyseert prestaties, rapporteert en zorgt voor klanttevredenheid. De rol fungeert als brug tussen operationele behoeften en technologische oplossingen, in samenwerking met verzekeraars en externe partners.

Responsabilités

Een team van schadebeheerders aansturen, coachen en motiveren.
De ontwikkeling van competenties stimuleren en medewerkers begeleiden in hun professionele groei en expertiseontwikkeling.
Prestatie-evaluaties uitvoeren en zowel de individuele als collectieve ontwikkeling ondersteunen.
De middelen van het team organiseren (planning, verlof, capaciteit, telewerk).
De integratie van nieuwe medewerkers verzekeren en aangepaste opleidingstrajecten opzetten.