Claims handler school & sport

Ethias; Limburg; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Ethias zoekt in Hasselt een toegewijde Schadebeheerder Claims om dossiers van aangifte tot afsluiting te behandelen. Je volgt een persoonlijk leertraject samen met een Field Manager en Buddy en krijgt een sterke basis in verzekeringen, aansprakelijkheid en sociale wetgeving.

Je analyseert schadeaangiften, beoordeelt dekking en onderhoudt contacten met klanten, scholen, werkgevers en makelaars. Een intensieve opleiding ondersteunt jouw groei tot expert in schadebeheer binnen ons team.

Responsabilités

• Samen met je Field Manager en Buddy werk je een persoonlijk leertraject uit.
• Je verdiept je in de wereld van verzekeringen, aansprakelijkheid, schadeafhandeling en sociale wetgeving.
• Je analyseert schadeaangiften, onderzoekt de omstandigheden van een dossier en beoordeelt de dekking van de verzekering.
• Je onderhoudt contacten met klanten, werkgevers, scholen, sportfederaties, makelaars, medische adviseurs en andere betrokken partijen.
• Je neemt gemotiveerde beslissingen en volgt dossiers op van aangifte tot afsluiting.
• Je zoekt steeds naar correcte en klantgerichte oplossingen binnen het verzekeringskader.
• Je draagt actief bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening en helpt klanten vooruit op belangrijke momenten in hun leven.

Description du poste

Een blik op jouw volgende uitdaging

Bij Ethias draait alles om mensen. Samen zorgen we voor een positieve impact op hun leven en dat doen we met hart en ziel.

Als Schadebeheerder Claims in onze vernieuwde zetel in Hasselt ben jij een cruciale schakel in dat verhaal. Jij begeleidt klanten op momenten die er écht toe doen: wanneer zij geconfronteerd worden met een ongeval, arbeidsongeschiktheid of een gebeurtenis die een impact heeft op hun dagelijks leven. Dankzij jouw analytisch inzicht, klantgerichte aanpak en empathie zorg je ervoor dat elk dossier correct, vlot en met de nodige aandacht wordt behandeld.

Je komt terecht in een gespecialiseerd team dat verantwoordelijk is voor school- en sportongevallen, gewaarborgd inkomen en gewaarborgd wonen. Geen zorgen als je nog niet alle kennis in huis hebt. Bij Ethias krijg je een intensieve opleiding en begeleiding zodat je stap voor stap uitgroeit tot een expert in schadebeheer.

Wat doe je dan concreet?

• Samen met je Field Manager en Buddy werk je een persoonlijk leertraject uit.
• Je verdiept je in de wereld van verzekeringen, aansprakelijkheid, schadeafhandeling en sociale wetgeving.
• Je analyseert schadeaangiften, onderzoekt de omstandigheden van een dossier en beoordeelt de dekking van de verzekering.
• Je onderhoudt contacten met klanten, werkgevers, scholen, sportfederaties, makelaars, medische adviseurs en andere betrokken partijen.
• Je neemt gemotiveerde beslissingen en volgt dossiers op van aangifte tot afsluiting.
• Je zoekt steeds naar correcte en klantgerichte oplossingen binnen het verzekeringskader.
• Je draagt actief bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening en helpt klanten vooruit op belangrijke momenten in hun leven.