Chef Paie & Performance Régional – Hainaut

PRAGMA; Henegouwen; Presencial; EUR 48.000 - 72.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PRAGMA est à la recherche d'un Team Leader Payroll Services pour la Région du Hainaut. Vous encadrez une équipe d’environ 13 collaborateurs et coordonnez les activités liées au payroll afin de garantir un service client de haute qualité.

Vous assurez la bonne configuration des dossiers clients dans nos systèmes, gérez les plannings et les absences, et suivez les indicateurs opérationnels pour améliorer productivité et performance tout en maintenant d’excellentes relations avec les clients.

Responsabilidades

• Vous guidez, coachez et soutenez une équipe d’environ 13 collaborateurs afin de garantir un service client de haute qualité.
• Vous supervisez la bonne configuration des dossiers clients dans nos systèmes et garantissez leur conformité.
• Vous organisez la planification des ressources, gérez les absences et veillez à la continuité des services.
• Vous analysez les indicateurs opérationnels afin d’améliorer productivité et performance.
• Vous représentez la région dans des projets et initiatives d’optimisation, tout en maintenant une relation positive avec nos clients.

Descripción del empleo

PRAGMA est à la recherche d'un Team Leader Payroll Services pour la Région du Hainaut. Vous encadrez une équipe d’environ 13 collaborateurs et coordonnez les activités liées au payroll afin de garantir un service client de haute qualité.

Vous assurez la bonne configuration des dossiers clients dans nos systèmes, gérez les plannings et les absences, et suivez les indicateurs opérationnels pour améliorer productivité et performance tout en maintenant d’excellentes relations avec les clients.