Chef d'équipe logistique bilingue

Coolblue; Waals-Brabant; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Éco-chèques

Remboursement déplacements

Assurance hospitalisation

Indemnité téléphonique

Ordinateur portable

Formation professionnelle

Réduction sur produits Coolblue

Congés annuels et RTT

Plan Cafétéria

Résumé du poste

Coolblue recherche un Chef d'équipe Livraison pour diriger une équipe dynamique et assurer un service client exceptionnel dans nos livraisons et installations quotidiennes.

Vous animerez vos équipes, fixerez des objectifs et optimiserez les procédures opérationnelles avec le planner. Parlant français et néerlandais (B2), vous avez 2 à 5 ans d’expérience en gestion d’équipe et vous êtes prêt à travailler du lundi au samedi.

Qualifications

• Diplôme ou équivalent requis.
• Maîtrise du français et du néerlandais (niveau B2).
• 2 à 5 ans d'expérience en gestion d’équipe exigés.
• Réalisations d’entretiens de fonctionnement et d’embauche souhaitées.
• Disponibilité du lundi au samedi, 5h–21h.
• Attention au détail et amélioration continue.
• Bonnes compétences en communication et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Diriger une équipe logistique et assurer un service client exemplaire.
• Garantir le bon déroulement des livraisons et installations selon les normes Coolblue.
• Fixer des objectifs et suivre la productivité du dépôt.
• Coach et accompagne les membres de l’équipe sur le terrain.
• Collaborer avec le planner pour optimiser l’affectation des ressources.

Connaissances

Leadership d'équipe

Gestion d'équipe

Communication

Coaching

Planification

Flexibilité horaire

Résolution de problèmes

Esprit d'équipe

Formation

Diplôme secondaire technique

Description du poste

En tant que Chef d'équipe Livraison chez Coolblue, vous dirigez une équipe dynamique qui garantit chaque jour à nos clients un service exceptionnel. Vous veillez à ce que chaque livraison et installation soit réalisée selon nos normes Coolblue et à ce que nos clients aient toujours le sourire !

Ce que vous vous verriez bien faire

Que faites-vous en tant que chef d'équipe logistique ? Vous êtes le leader qui fait en sorte que notre processus de livraison se déroule toujours sans accroc ? Vous avez le talent pour inspirer une équipe, fixer des objectifs et améliorer les choses un peu chaque jour ? Nous recherchons justement quelqu'un comme vous ! En tant que Chef d'équipe Livraison chez Coolblue, vous dirigez une équipe dynamique qui garantit chaque jour à nos clients un service exceptionnel. Vous veillez à ce que chaque livraison et installation soit réalisée selon nos normes Coolblue et à ce que nos clients aient toujours le sourire !

C'est Ce Que Vous Aimez Faire

• Chaque jour, vous veillez au bon déroulement des opérations et contribues à notre mission commune: tout pour un sourire !
• Vous vous assurez que votre équipe fonctionne de manière optimale et que chaque membre sache ce qu’on attend de lui.
• Vous êtes un sparring-partner pour vos collègues chefs d'équipe: vous participez ensemble activement à l’optimisation et à la gestion des procédures opérationnelles. Chaque jour, vous cherchez ensemble à améliorer les choses.
• Vous êtes responsable de l’atteinte des objectifs de productivité de votre dépôt et veillez à ce que votre équipe contribue à ces objectifs au quotidien.
• En tant que people manager, vous vous assurez que les membres de votre équipe soient motivés par leur travail et fassent ressortir le meilleur d'eux-mêmes. Vous y parvenez en les guidant vers la bonne direction et en les encadrant.
• Vous assurez l’accompagnement et le coaching de votre équipe sur le terrain, afin que chacun puisse progresser au quotidien. Cela inclut non seulement du travail administratif, mais aussi une participation sur le terrain si nécessaire.
• En collaboration avec le planner, vous optimisez l'affectation de votre équipe.

C’est tout vous

• Vous êtes titulaire (au minimum) d'un diplôme de l'enseignement secondaire technique, de préférence en logistique, ou vous avez une expérience équivalente.
• Vous parlez le français mais aussi le néerlandais. Un niveau B2 est requis.
• Vous avez au minimum 2 à 5 ans d'expérience en gestion d’équipe et savez comment inspirer et coacher les gens.
• En tant que team leader expérimenté, vous avez déjà fait des entretiens de fonctionnement, entretiens d'embauche et d'absentéisme
• Vous êtes flexible et êtes disponible pour travailler entre le lundi et le samedi, entre 5-h et 21h.
• Vous êtes attentif aux détails et vous cherchez constamment à améliorer les procédures.
• Vous avez un esprit pratique et trouver des solutions aux problèmes est pour vous un jeu d'enfant
• Vous êtes doté de solides compétences en communication
• Vous prenez vos responsabilités à cœur et avez la motivation nécessaire pour atteindre les objectifs d’équipe et personnels.
• Vous êtes un véritable team player et savez collaborer efficacement avec les autres départements.
• Vous aimez relever des défis et tirer de l’énergie de l’amélioration continue.

Vous n'avez pas d'expérience dans le domaine de la logistique ou du transport ? Aucun problème. Nous sommes ouverts aux chefs d'équipe issus d'autres secteurs, tels que le commerce de détail, l'hôtellerie, la défense,…

Ce que vous recevrez en retour

• Des sous.
• Encore plus de sous : des chèques-repas, des éco-chèques et le remboursement de vos frais de déplacement.
• Une assurance hospitalisation DKV.
• Une indemnité téléphonique, un abonnement et un ordinateur portable.
• 20 jours de congé et 12 jours de RTT. Plus 2 jours de congés liés au secteur.
• Des possibilités d'évoluer. Coolblue vous y aide grâce à sa propre plateforme de développement. Qui sait, vous deviendrez peut-être responsable du dépôt un jour ?
• Plus de 30 formations dans notre Université Coolblue.
• Une réduction sur tous nos produits.
• Une ambiance de travail inégalée avec des apéros chaque mois, des fêtes Coolblue épiques, les meilleurs teambuildings et une équipe informelle et décontractée.
• Avec un contrat à durée indéterminée, vous bénéficiez également de notre plan cafétéria unique. Cela vous permet de composer votre propre enveloppe salariale en fonction de vos besoins. Plus de brut, plus d'avantages. Ka-ching !