Chef d'atelier / Adjoint Manager - Bruxelles / Brabant Wallon (H/F/X)

Auto5; Brussel; On-site; EUR 47,000 - 60,000; Full time

Job summary

Auto5 recherche un chef d’atelier pour encadrer une équipe, organiser le travail et intervenir sur le terrain. Vous travaillerez sur des véhicules multi-marques, thermiques et électriques, dans un esprit tourné vers la performance et la sécurité.

Vous serez l’élément moteur de l’atelier: planification des activités, gestion des stocks, contrôle qualité et relation client pour assurer une satisfaction optimale.

Qualifications

• Profil avec expérience managériale et sens de l'organisation.
• Capacité à coordonner une équipe autour d'objectifs de performance.
• Aptitude à optimiser les flux et la qualité des prestations.

Responsibilities

• Gestion opérationnelle de l'atelier et respect des engagements clients.
• Planifier, anticiper et optimiser l'activité de l'atelier.
• Garantir la gestion des stocks et la sécurité des équipes.
• Analyser les indicateurs et mettre en place des actions correctives.
• Animer l'équipe, former et accompagner les collaborateurs.
• Maintenir une relation client fluide et satisfaisante.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Organisation

Relation client

Analyse des indicateurs

Job description

Tu cherches un poste à responsabilités, tout en gardant les mains dans le concret ? En tant que chef d’atelier, tu encadres une équipe, tu organises le travail et tu interviens aussi sur le terrain. Si tu aimes autant la technique que la coordination, et que les véhicules multi-marques, thermiques comme électriques, ne te font pas peur… alors ce défi est fait pour toi !

Chez Auto5, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable. Au sein de nos 55 centres, nous œuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d’aujourd’hui et de demain.

Nous souhaitons trouver l’élément moteur de l’atelier : un profil qui fait monter en puissance son équipe.

Une journée en atelier c’est :

Gestion opérationnelle de l'atelier

• Contrôler la qualité des prestations techniques réalisées et garantir le respect des engagements pris auprès des clients.

• Anticiper, planifier et optimiser l'activité de l'atelier pour atteindre les objectifs de Chiffre d'Affaires et de Marge.

• Assurer la gestion des stocks et veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité (port des EPI, propreté de l'atelier, sécurité des équipes et des clients).

• Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des plans d'actions adaptés pour améliorer la productivité.

Management d'équipe

• Animer ton équipe, organiser les plannings

• Accompagner, former et faire évoluer tes collaborateurs tout au long de leur parcours chez Auto5

Relation client et satisfaction

• Garantir la qualité des prestations et assurer une satisfaction client optimale.

• Assurer une communication fluide entre l'atelier et l'équipe du magasin pour une prise en charge efficace des demandes clients.