Activez les alertes d’offres d’emploi par e-mail !
Générez un CV personnalisé en quelques minutes
Décrochez un entretien et gagnez plus. En savoir plus
Een toonaangevend bedrijf in de klantenservice zoekt een enthousiaste callcentermedewerker voor hun team in Comines-Warneton. In deze rol ben je verantwoordelijk voor klantcommunicatie, het bieden van ondersteuning en het leveren van uitstekende service. Je krijgt de kans om te groeien in een dynamische werkomgeving met marktconform salaris en secundaire voordelen.
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde callcentermedewerker die ons team in Comines-Warneton komt versterken. Als callcentermedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, geeft advies en zorgt voor een uitstekende klantenervaring. Het is belangrijk dat je zowel Nederlands als Frans vloeiend spreekt, aangezien je klanten uit verschillende taalgebieden zult ondersteunen.
Verantwoordelijkheden:
-Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails.
-Verstrekken van productinformatie en advies aan klanten.
-Oplossen van klantproblemen en klachten op een vriendelijke en professionele manier.
-Administratieve taken uitvoeren, zoals het bijhouden van klantgegevens en bestellingen.
-Samenwerken met andere afdelingen om klantvragen en -problemen efficiënt af te handelen.
-Werken op 1 op de 2 zaterdagen, volgens een roulatieschema.