Buurtzorgcoördinator Thuisdiensten regio Linkeroever

Thuisverpleging ZBA - Regio Noord; Antwerpen; On-site; EUR 55,000 - 70,000; Full time

Job summary

Thuisverpleging ZBA - Regio Noord zoekt een gedreven teamleider voor de thuiszorg die operationele leiding neemt over een team van poetshulpen en zorgkundigen. U stuurt, coacht en begeleidt medewerkers, bewaakt planning en kwaliteit, en bouwt aan een sterke relatie met klanten en interne teams.

U werkt regionaal in Antwerpen en omliggende locaties, met aandacht voor wetten en regelgeving en een focus op klantgerichte service. Een enthousiaste netwerker met organisatietalent past hier goed bij.

Qualifications

• Uitstekende leidinggevende capaciteiten en ervaring met teamopbouw.

Responsibilities

• Je hebt de dagelijkse operationele leiding over een team van poetshulpen/zorgkundigen.
• Je stuurt, coacht en begeleidt medewerkers en plant overlegmomenten.
• Je creëert een goede werksfeer en afstemming van kwaliteiten op klantbehoeften.
• Je maximaliseert inzetbaar urenpotentieel door vraag en aanbod af te stemmen.
• Je werkt samen met centrale planners voor de medewerkersplanning en klantenservice.
• Je onderhoudt nauwe samenwerking met klantendienst bij opstart van nieuwe klanten en risicosignalering.
• Je houdt je op de hoogte van wet- en regelgeving rond thuiszorg.

Skills

Leiderschap

Coaching

Netwerken

Organisatie

Job description

Stuur je graag medewerkers aan die actief zijn in de thuiszorg? Wil je hen doen groeien in hun functie waardoor ze een echte ambassadeur worden van Het Zorgbedrijf? Draag je teamwork en een goede teamgeest hoog in het vaandel?

Iets voor jou? Lees dan snel verder!

Dit vind je leuk om te doen

Je krijgt energie van een uitdagend takenpakket, je talenten als organisator, leidinggevende, netwerker en entertainer te ontwikkelen en in te zetten.

Je staat er niet alleen voor. Je krijgt opleiding en begeleiding vanuit onze organisatie. Je leidinggevende coacht je en is erg toegankelijk. Je kan terugvallen op een breed netwerk van experts en wij aanvaarden dat je niet onfeilbaar bent. Fouten maken gebeurt ieder van ons, ze toegeven en ze rechtzetten, dat is de kunst waarmee we bewijzen het vertrouwen waard te zijn.

Kerntaken

• Je hebt de dagelijkse operationele leiding over een team van poetshulpen/zorgkundigen.
• Je stuurt, coacht en begeleidt je medewerkers. Je bent hun vertrouwenspersoon en motivator. Je plant ook op geregelde tijdstippen overlegmomenten in. Je werkt binnen de geldende wetgeving.
• Je creëert een goede werksfeer en -organisatie waarbij je de kwaliteiten van je medewerkers zo goed mogelijk afstemt op de behoeften van onze klanten en vice versa.
• Je zorgt voor een maximale benutting van het inzetbare urenpotentieel. Dit doe je door vraag en aanbod optimaal op elkaar af te stemmen. Belangrijk hierbij is dat je jouw team goed kent en dat je ze uitdaagt om sterker te worden in het uitoefenen van alle facetten die bij de functie horen.
• Je werkt samen met het team van centrale planners om de planning van de medewerkers op te maken. Maar het gaat verder dan dat. Je bouwt een structurele relatie uit om de klanten zo goed mogelijk te bedienen.
• Je werkt ook nauw samen met de klantendienst voor de opstart van nieuwe klanten en bij eventuele risicosignaleringen over klanten.
• Je werkt eveneens nauw samen met de buurtzorgcoördinator zorg wat betreft de bewoners in de GAW.
• Je bent op de hoogte van de actuele wetgeving en reglementering rond thuiszorg en verdiep je hier verder in indien nodig.
• Je ondersteunt de Manager Extramurale Diensten zowel op vlak van beleid, organisatie, als werkprocessen. Zo ben je onder meer betrokken bij het selecteren van nieuwe medewerkers, bewaak je de wettelijke normen alsook de vereiste kwaliteits- en inspectienormen en ben je in staat werkinstructies op te stellen.
• Je werkt in de regio Linkeroever, maar je werkt op verschillende locaties en bent flexibel in het verplaatsen naar een andere werkplek en de medewerkers.

Redenen waarom dit (n)iets voor jou is?

• Je hebt uitstekende leidinggevende capaciteiten en bent in staat om op afstand grote groepen aan te sturen.
• Je denkt out-of-the-box.
• Je bent een geboren netwerker.