Business Process Manager M/F

Niko; Sint-Niklaas; Hybride; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Extralegale voordelen

Résumé du poste

Niko zoekt een Business Process Manager die end-to-end processen over afdelingen heen analyseert, knelpunten identificeert en concrete verbeteracties vertaalt naar gestandaardiseerde werkwijzen. Je bewaakt data, eigenaarschap en KPI’s terwijl je processen op het vlak van ERP, automatisering en BI optimaliseert.

Je werkt nauw samen met business, IT en operationele teams om verbeteringen te realiseren en duurzaam te verankeren in de organisatie, met aandacht voor kosten, kwaliteit en

Qualifications

• Masterdiploma in een economische, bedrijfskundige, technische, data- of organisatorische richting.
• Ruime ervaring in business process management en operation excellence.
• Sterke kennis van end-to-end procesanalyse en procesontwerp.
• Vaardig in Lean, Six Sigma, BPM of vergelijkbare methodieken.

Responsabilités

• Analyseer end-to-end processen en identificeer knelpunten en oorzaken van tijd- of waardeverlies.
• Vertaal inzichten naar vereenvoudigde en gestandaardiseerde processen, helder eigenaarschap en efficiëntere samenwerking.
• Ondersteun proceseigenaars bij het verbeteren en professionaliseren van hun processen.
• Definieer KPI’s, dashboards en benefits om resultaten meetbaar en opvolgbaar te maken.
• Zorg voor implementatie en duurzame verankering van verbeteringen.

Connaissances

Bedrijfsprocesmanagement

Operationele uitmuntendheid

Businessanalyse

Organisatieontwikkeling

Transformatie

Stakeholderbetrokkenheid

Formation

Masterdiploma in economische/bedrijfskundige/technische/data/organisatorische richting

Outils

ERP

Workflow automatisering

BI

AI

Description du poste

Niko is de Belgische marktleider in innovatieve oplossingen voor elektrische installaties en een gevestigde referentie in schakelmateriaal. Al meer dan 100 jaar ontwikkelen we slimme, duurzame en gebruiksvriendelijke oplossingen, met een sterke lokale verankering en internationale ambitie.

Om verder te groeien, willen we ook de manier waarop we werken en samenwerken continu verbeteren.
Als Business Process Manager speel je daarin een sleutelrol.

Je kijkt over afdelingen heen naar onze end-to-end bedrijfsprocessen en identificeert waar we waarde verliezen door complexiteit, wachttijden, dubbel werk, onduidelijk eigenaarschap of onvoldoende betrouwbare data. Samen met de business vertaal je die inzichten naar concrete verbeteringen die Niko eenvoudiger, efficiënter en performanter maken.

Daarbij verbind je business, processen, IT en data. Je bepaalt mee welke combinatie van procesverbetering, organisatie, data en digitalisering de meeste waarde creëert. Digitalisering, automatisering en AI zijn daarbij mogelijke hefbomen, geen doel op zich.

Wat ga je doen?

Je analyseert en verbetert end-to-end processen

• Je analyseert processen en waardestromen over verschillende afdelingen heen en brengt knelpunten en oorzaken van tijd- of waardeverlies in kaart.
• Je vertaalt inzichten naar eenvoudigere en gestandaardiseerde processen, helder eigenaarschap en efficiëntere samenwerking.
• Je ondersteunt proceseigenaars bij het verbeteren en professionaliseren van hun processen.

Je vertaalt verbeterkansen naar concrete prioriteiten

• Vanuit de bedrijfsdoelstellingen bepaal je waar verbeteringen de grootste toegevoegde waarde creëren.
• Je maakt onderbouwde verbetervoorstellen en businesscases en brengt de impact op efficiëntie, kwaliteit, kosten en dienstverlening in kaart.
• Je bouwt mee aan een geprioriteerde verbeteragenda.
• Je definieert KPI’s, dashboards en benefits om resultaten meetbaar en opvolgbaar te maken.

Je verbindt business, data en digitalisering

• Je brengt expertise uit business, IT, data en digital samen.
• Je beoordeelt waar ERP, workflowautomatisering, BI, digitale platformen of AI aantoonbare meerwaarde bieden.
• Je bewaakt dat technologie steeds vertrekt vanuit een concrete businessbehoefte.
• Waar nodig werk je samen met externe technologie- en implementatiepartners.

Je brengt verandering tot uitvoering

• Je faciliteert multidisciplinaire verbeterteams en brengt stakeholders rond een gemeenschappelijk doel samen.
• Je creëert draagvlak, duidelijke afspraken en eigenaarschap, ook zonder formele hiërarchische verantwoordelijkheid.
• Je bewaakt voortgang, kwaliteit, adoptie en gerealiseerde resultaten en stuurt bij waar nodig.
• Je zorgt ervoor dat verbeteringen niet bij analyse of ontwerp stoppen, maar daadwerkelijk worden geïmplementeerd en duurzaam verankerd.

Wie ben jij?

• Je beschikt over een masterdiploma in een economische, bedrijfskundige, technische, data- of organisatorische richting, of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt ruime relevante ervaring in business process management, operational excellence, businessanalyse, organisatieontwikkeling of transformatie.
• Je hebt sterke kennis van end-to-end procesanalyse en procesontwerp en bent vertrouwd met continuous-improvementmethodieken zoals Lean, Six Sigma, BPM of vergelijkbare benaderingen.
• Je bent sterk in het analyseren van complexe bedrijfsproblemen en kunt inzichten en data vertalen naar heldere prioriteiten en concrete verbeteracties.
• Je beweegt vlot doorheen een organisatie, brengt verschillende perspectieven samen en weet mensen te overtuigen en in beweging te krijgen.
• Je combineert strategisch en systemisch denken met een pragmatische, resultaatgerichte aanpak.

Wij bieden

Waarom Niko?

Bij Niko krijg je de kans om mee vorm te geven aan hoe we als organisatie werken en samenwerken. Je krijgt een brede rol met zichtbare impact over verschillende businessdomeinen heen en werkt aan verbeteringen die rechtstreeks bijdragen aan onze organisatorische performantie.

Je krijgt ownership en autonomie, werkt nauw samen met de business en met experten uit verschillende domeinen en krijgt de ruimte om bestaande werkwijzen kritisch in vraag te stellen en nieuwe mogelijkheden te onderzoeken.

We investeren ook in jouw toekomst, met ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, opleidingen en groei binnen een innovatieve en internationale omgeving.

Daarbovenop bieden we je een competitief salarispakket met aantrekkelijke extralegale voordelen.

Klaar om complexe vraagstukken te vertalen naar eenvoudigere processen en duurzame verbeteringen?

We maken graag kennis met je!