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Une entreprise de gestion d'équipe à Couillet recherche un superviseur pour organiser les équipes et garantir la bonne exécution des missions sur le terrain. Le candidat idéal doit avoir un diplôme CESS et des compétences en gestion d'équipe. Des avantages tels que des chèques-repas et une assurance sont offerts.
Organise et supervise quotidiennement les équipes sur le terrain en se conformant au planning transmis, tout en sachant s’adapter aux imprévus et aux conditions du terrain en faisant preuve d’initiative. Attribue et récupère, si nécessaire, les ordres de mission et le matériel aux agents de terrain. Anticipe et répond aux besoins matériels et humains identifiés lors des opérations externes. S’assure du respect de l’utilisation du matériel et de la gestion efficace des stocks nécessaires au bon déroulement des missions. Analyse et constate les niveaux de saleté ou de propreté sur le terrain, pouvant réaliser des relevés et recensements en lien avec la propreté publique, à l’aide d’outils informatiques spécifiques. Réajuste le programme des activités en fonction des réalités du terrain, des urgences et des niveaux constatés de mal/propreté. Suit et gère les demandes d’intervention issues du service de planification. Veille au bon état, à la gestion et à la propreté des infrastructures, véhicules, équipements et consommables nécessaires à l’activité. Met en œuvre une organisation optimale pour l’évacuation des déchets conformément aux règles établies. Assure un contact direct avec les citoyens lors de demandes d’intervention et traite les sollicitations. Prend en charge l’analyse et la gestion des réclamations éventuelles rencontrées sur le terrain. Maîtrise l’utilisation des applications et outils informatiques fournis pour la réalisation des missions. Contribue activement aux réunions de service et propose des axes d’amélioration pertinents. Transmet aux agents et réceptionne la documentation relative à la gestion administrative et à l’organisation du service. Contrôle et assure la sécurité de ses équipes en appliquant les consignes et procédures, par exemple le balisage des chantiers ou l’utilisation de remorques de sécurité. Intervient en cas d’accident pour garantir la sécurité du périmètre avant l’arrivée des référents ou des secours. Rend compte en fin de journée, par le canal prévu, des informations importantes et suggère des adaptations nécessaires pour les interventions futures à ses collègues. Repère les besoins en formation des agents et les communique à la hiérarchie. Définit des objectifs clairs, apporte régulièrement du feedback (constructif ou positif), et procède aux évaluations de ses collaborateurs en qualité d’évaluateur N+1. Garantit une transmission efficace de l’information : ascendante vers la hiérarchie, descendante vers les agents et transversale entre les services. S’assure de la tenue à jour des documents et rapports (interventions, incidents, accidents, analyses…). Se montre exemplaire envers l’ensemble des agents placés sous sa responsabilité. Agit conformément aux valeurs de l’Intercommunale. Veille au bien-être des équipes et intervient pour résoudre tensions ou conflits pouvant surgir sur le terrain. Informe la hiérarchie sans délai de tout incident ou information pertinente, selon les procédures. Collabore activement avec les collègues et apporte son soutien en cas de besoin. Peut être sollicité pour effectuer des heures supplémentaires selon les nécessités du service. Peut se voir confier toute autre mission requise par les besoins évolutifs du service.