Brand Lead — Elevate Store Experience & Team

designeroutletluxembourg; Belgique; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Superdry Designer Outlet Luxembourg recherche un Brand Lead (H/F/X) en CDI 35h/semaine. Vous dirigerez l'équipe, garantirez une expérience client d'exception et incarnerez les valeurs de la marque dans un espace premium du Designer Outlet Luxembourg.

Le candidat idéal sait motiver les équipes, optimiser les résultats et maintenir les standards visuels et opérationnels du magasin tout en assurant l'ouverture et la fermeture avec rigueur et sens des responsabilités.

Qualifications

• Expérience en gestion de magasin et leadership d'équipe.
• Capacité à atteindre objectifs et KPIs.
• Passion pour la mode et le branding.
• Sens du service client et de l'expérience en boutique.

Responsabilités

• Manager l'équipe et animer les performances.
• Assurer la présentation et l'image du magasin.
• Gérer les réclamations et les standards service.
• Suivre les KPI et proposer des améliorations.
• Veiller à l'ouverture/fermeture et gestion des espèces.

Connaissances

Retail management

Team leadership

Customer experience

Brand ambassador

Description du poste

Superdry Designer Outlet Luxembourg recherche un Brand Lead (H/F/X) en CDI 35h/semaine. Vous dirigerez l'équipe, garantirez une expérience client d'exception et incarnerez les valeurs de la marque dans un espace premium du Designer Outlet Luxembourg.

Le candidat idéal sait motiver les équipes, optimiser les résultats et maintenir les standards visuels et opérationnels du magasin tout en assurant l'ouverture et la fermeture avec rigueur et sens des responsabilités.