Binnendienst Bouwmaterialen Specialist - Klantcontact & Offertes

Aanwervingshuis; Aalst; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Aanwervingshuis zoekt een Commercieel Binnendienstmedewerker in Aalst voor klantencontact aan balie en showroom, telefonisch en per email. Je adviseert over bouwmaterialen en behandelt offertes, prijsaanvragen en orderafhandeling, terwijl je leveringen afstemt met logistiek en zorg draagt voor duidelijke administratieve opvolging.

Je werkt nauw samen met collega's om een vlotte dagelijkse werking te garanderen en als aanspreekpunt te fungeren voor klanten.

Qualifications

• Klantcontact aan balie en showroom.
• Begeleiden van klanten bij productkeuze.
• Omgaan met prijsaanvragen en offertes.
• Verwerken en opvolgen van bestellingen en orders.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten aan balie en showroom.
• Geïnformeerd adviseren over bouwmaterialen.
• Behandelen van offertes en prijsaanvragen.
• Verwerken en opvolgen van leveringen en afhalingen.
• Afstemmen logistiek omtrent leveringen en afhalingen.
• Opstellen en controleren leverings- en afhaalbonnen.
• Behandelen van retours en klachten op klantgerichte wijze.
• Zorgen voor correcte administratieve opvolging en klantcommunicatie.
• Ondersteunen van collega's voor een vlotte dagelijkse werking.

Skills

Klantgerichtheid

Commerciële ondersteuning

Productkennis bouwmaterialen

Offertes & prijsaanvragen

Orderverwerking

Administratieve opvolging

Job description

Aanwervingshuis zoekt een Commercieel Binnendienstmedewerker in Aalst voor klantencontact aan balie en showroom, telefonisch en per email. Je adviseert over bouwmaterialen en behandelt offertes, prijsaanvragen en orderafhandeling, terwijl je leveringen afstemt met logistiek en zorg draagt voor duidelijke administratieve opvolging.

Je werkt nauw samen met collega's om een vlotte dagelijkse werking te garanderen en als aanspreekpunt te fungeren voor klanten.