Bilingual Order Specialist NL/FR — Mobiliteitsbeheer

Accent Automotive; Kapellen; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent Automotive zoekt een gedreven medewerker die samen met klanten mobiliteitsbeleid vormgeeft en uitvoert. Je beheert het wagenpark, coördineert alternatieve vervoersopties zoals e-bikes en openbaar vervoer, en fungeert als aanspreekpunt voor medewerkers bij het bestelproces van bedrijfswagens.

Daarnaast voer je offertes aan bij leasingmaatschappijen, vergelijkt deze en plaatst de bestelling bij de beste aanbieder.

Responsabilités

• Je geeft samen met klanten vorm aan hun mobiliteitsbeleid en voert dit beleid uit.
• Je beheert het wagenpark van klanten.
• Je coördineert alternatieve vervoersmogelijkheden zoals e-bikes, openbaar vervoer en een vakantieauto.
• Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers met vragen over het bestelproces van hun bedrijfswagen.
• Je beantwoordt vragen op een deskundige en empathische manier.
• Je begeleidt medewerkers bij het maken van hun keuze voor een bedrijfswagen.
• Je vraagt offertes op bij leasingmaatschappijen.
• Je vergelijkt offertes en plaatst de bestelling bij de leasingmaatschappij met het beste aanbod.
• Je registreert alle gegevens correct.
• Je volgt statusupdates en openstaande acties nauwgezet op.
• Je analyseert en verbetert bestaande processen samen met collega’s.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.
• Je denkt mee over verbeteringen in de werking.
• Je draagt bij aan een optimale mobiliteitservaring voor medewerkers van de klanten.

Description du poste

Accent Automotive zoekt een gedreven medewerker die samen met klanten mobiliteitsbeleid vormgeeft en uitvoert. Je beheert het wagenpark, coördineert alternatieve vervoersopties zoals e-bikes en openbaar vervoer, en fungeert als aanspreekpunt voor medewerkers bij het bestelproces van bedrijfswagens.

Daarnaast voer je offertes aan bij leasingmaatschappijen, vergelijkt deze en plaatst de bestelling bij de beste aanbieder.