Benelux Logistics Dispatcher (FR/NL/EN)

Actiris; Anderlecht; Hybride; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Actiris est à la recherche d’un dispatcher expérimenté dans le domaine du transport et de la logistique pour coordonner les expéditions et accompagner les clients, planificateurs et transporteurs.

Le candidat gère le suivi des envois, traite les réclamations et assure l’instruction des transporteurs. Maîtrise du néerlandais, du français et de l’anglais et connaissance avancée de MS Office et TMS (Trimble) sont requises.

Qualifications

• Expérience confirmée en logistique dans le transport.
• Bonne connaissance des documents de transport et géographie BENELUX.
• Excellentes compétences en communication et gestion du stress.
• Maîtrise des outils MS Office et des logiciels TMS (Trimble).
• Maîtrise du néerlandais, du français et de l'anglais.

Responsabilités

• Suivi des envois et des transporteurs dans la zone.
• Accompagnement et conseil des clients à chaque étape du processus.
• Gestion des réclamations et propositions de solutions.
• Point de contact avec les transporteurs et instruction.
• Validation du traitement et du déroulement des commandes dans le TMS.

Connaissances

Logistique

Documents de transport

Géographie BENELUX

Communication efficace

Gestion du stress

MS Office

TMS Trimble

Néerlandais

Français

Anglais

Outils

Trimble TMS

Excel

Description du poste

Actiris est à la recherche d’un dispatcher expérimenté dans le domaine du transport et de la logistique pour coordonner les expéditions et accompagner les clients, planificateurs et transporteurs.

Le candidat gère le suivi des envois, traite les réclamations et assure l’instruction des transporteurs. Maîtrise du néerlandais, du français et de l’anglais et connaissance avancée de MS Office et TMS (Trimble) sont requises.