Benelux Customer Service & Order Coordinator

TALENTUS NV; Waregem; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Extralegale voordelen

Internationale organisatie

Korte communicatielijnen

Goede onboarding en begeleiding

Teamgerichte werksfeer

Veel interactie met klanten en collega

Voltijdse functie in dagdienst

Résumé du poste

Talentus zoekt een gemotiveerde Customer Service Medewerker die orders in ERP verwerkt en opvolgt, en actief contact onderhoudt met klanten in de Benelux. Je beheert dossiers, coördineert leveringen, supporting transporten, en werkt nauw samen met productieplanning en logistiek voor efficiënte dienstverlening.

Je hebt een Bachelordiploma of evenwaardige ervaring, spreekt vloeiend Nederlands en Frans, en kunt vlot Engels gebruiken. Een stabiele, commerciële werkomgeving in dagdienst wordt geboden.

Qualifications

• Bachelordiploma vereist, schoolverlaters komen ook in aanmerking.
• Ervaring in Internal Sales is een pluspunt.
• Goede communicatieve vaardigheden in NL, FR en EN.
• Klantgericht en commercieel ingesteld.

Responsabilités

• Verwerken en opvolgen van klantorders in ERP-systeem.
• Dagelijkse opvolging van lopende dossiers en leveringen.
• Beheren van eigen klantenportefeuille binnen de Benelux.
• Professioneel contact met klanten via telefoon en e-mail.
• Informeren van klanten over bestelstatus en tijdige updates.
• Coördineren van transporten en logistieke afspraken.
• Ondersteunen bij ordercontroles en administratieve controles.
• Samenwerken met productieplanning, logistiek en customer service.
• Bijdragen aan efficiënte dienstverlening en klanttevredenheid.

Connaissances

Vloeiend Nederlands

Frans (goed)

Engels (vloeiend)

Klantgericht

Commercieel ingesteld

Communicatief

Formation

Bachelordiploma

Description du poste

Talentus zoekt een gemotiveerde Customer Service Medewerker die orders in ERP verwerkt en opvolgt, en actief contact onderhoudt met klanten in de Benelux. Je beheert dossiers, coördineert leveringen, supporting transporten, en werkt nauw samen met productieplanning en logistiek voor efficiënte dienstverlening.

Je hebt een Bachelordiploma of evenwaardige ervaring, spreekt vloeiend Nederlands en Frans, en kunt vlot Engels gebruiken. Een stabiele, commerciële werkomgeving in dagdienst wordt geboden.