Bediende commerciële binnendienst

Spuntini; Wetteren; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Résumé du poste

Spuntini België zoekt een enthousiaste bediende commerciële binnendienst in Wetteren. Je verwerkt bestellingen per mail of webshop, en staat in voor telefonisch en schriftelijk klantcontact om informatie te geven en verkopen te stimuleren.

Je ondersteunt de administratieve taken, behandelt retouren en klachten en werkt mee aan een dynamisch logistiek proces samen met collega’s. 39u/week, PC 200 salarispakket, maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.

Qualifications

• Klantgerichte allround commerciële medewerker met administratieve skills.
• Goede communicatie in Nederlands en basis Frans.
• Vlotte computervaardigheden en nauwkeurige data-entry.

Responsabilités

• Orderopname en verwerking van bestellingen per mail/ webshop/ telefoon.
• Klanten contacteren over status, promoties en producten.
• Behandelen van retouren en klachten op correcte wijze.
• Administratieve ondersteuning en dossieropvolging.
• Ondersteuning aan receptie en afhandeling diverse taken.

Connaissances

Klantgericht

Telefonische communicatie

Administratieve vaardigheden

Teamspirit

Formation

Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring

Outils

MS Office

Description du poste

Spuntini België is al 35 jaar een hartelijke en betrouwbare horecagroothandel met hoofdzetel in West-Vlaanderen. Onze groei vraagt om extra handen en daarom zoeken wij jou: een enthousiaste bediende commerciële binnendienst

Functieomschrijving

We zijn op zoek naar een allround commercieel en administratieve medewerker die een vlot voorkomen heeft. Je komt zowel telefonisch als fysiek in contact met klanten. Samen met jouw collega’s zorg je voor een vlotte afhandeling van diverse dossiers en vorm je een belangrijke schakel in ons logistiek proces.

Als geboren allround commerciële medewerker bouw je een vertrouwensband op met onze klanten en leer je ons uitgebreid productgamma kennen, om zo klanten beter te kunnen adviseren.

Je start je dag met het verwerken van de bestellingen die binnenkomen per mail of via de webshop.

Je informeert de klanten via telefoon/mail rond de algemene werking, promoties en nieuwe producten. Je haalt voldoening uit het genereren van extra verkoop.

Je verzorgt het nodige klantencontact om de nodige informatie te geven over hun bestelling.

Orderopname aan de hand van telefoon/ mail / webshop

Je bent een aanspreekpunt voor de chauffeurs en orderpickers.

Je behandelt de retours en klachten en gaat hier correct en adequaat mee aan de slag.

Administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.).

Klantencontact om de nodige informatie te bekomen wanneer deze ontbreekt.

Ondersteuning aan de receptie (onthaal en diverse administratieve taken).

Je bent een doener die beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.

Je communiceert op een vlotte, vriendelijke en professionele manier in zowel het Nederlands als het Frans (minimum basiskennis vereist!)

Je bent administratief punctueel en sociaalvaardig.

Je bent down-to-earth en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Goede kennis van MS Office.

Je bent een enthousiaste, proactieve medewerker die bijdraagt aan een dynamische teamspirit

Bereid zijn om 1x maand op zaterdag te werken die je dan tijdens de week kan recupereren.

Een aantrekkelijk salarispakket (PC 200) naargelang ervaring en kennis.

39u week incl. 6 ADV dagen extra/jaarbasis

Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering

Werkuren tussen 8u30 en 17u

Een dynamische werkomgeving in een internationale groothandel.

De nodige opleiding om deze functie uit te oefenen wordt voorzien.

Initiatiefnemer en autonomie worden aangemoedigd.

Een toffe, dynamische werkomgeving waar passie voor voeding en partnerschap centraal staan

Je krijgt de tijd en ruimte om de job goed aan te leren – we investeren in jou!

Bij Spuntini werken we met hart, geven we aandacht aan elkaar, en doen we het samen. Herken jij jezelf in onze H.A.P.P.Y.-waarden, Hartelijk, Aandacht, Passie, Partnerschap en een Yes-mentaliteit? Solliciteer dan vandaag nog!

Plaats tewerkstelling

Je bent actief in onze vestiging in Wetteren, waar je samen met je collega’s elke dag het verschil maakt.

Solliciteer nu!

Wij behandelen jouw sollicitatie in alle discretie.