Bankadviseur

Bright Potentials; Oostende; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Bright Potentials in Oostende zoekt een enthousiaste Bankadviseur om klanten te verwelkomen in een hecht team. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van gepersonaliseerde producten en diensten via verschillende kanalen en focus op klanttevredenheid.

Je jezelf verder ontwikkelen binnen de banksector dankzij een uitgebreid opleidingstraject. Ben je klaar om samen te groeien in een dynamische werkomgeving in de regio Brugge en Oostende?

Qualifications

• Ervaring met klantcontact is een pré.
• Affiniteit met de banksector en digitale kanalen.

Responsabilités

• Eerste onthaal van klanten in kantoor en via afstandskanalen.
• Aanbieden van producten en diensten aansluitend op klantbehoeften.
• Detecteren van commerciële opportuniteiten en klanten doorverwijzen.

Description du poste

Jouw functie als Bankadviseur

Met bijna 70 collega's verspreid over 7 bankkantoren in regio Brugge, Oostende en Knokke zijn zij een gevestigde waarde in de streek. Zij zetten hun dagelijks vol enthousiasme in voor hun klanten en streven ernaar om dichtbij hen te blijven staan. Word jij één van de collega's voor in het kantoor te Oostende of Bredene? Dan kom je terecht in een hecht team waar samenwerken centraal staat en mooie resultaten worden behaald. Klaar om samen met hen te groeien?

Als Bankadviseur sta je in voor het eerste onthaal van de klanten in het kantoor en via verschillende afstandskanalen (telefoon, chat, mail, …). Je biedt hen producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeften en ondersteunt hen in het gebruik van digitale kanalen. Daarnaast detecteer je commerciële opportuniteiten en begeleid je klanten op belangrijke momenten in hun leven, zodat zij hun projecten kunnen realiseren. Wanneer je specifieke noden of signalen opmerkt, verwijs je klanten door naar de juiste collega’s voor gespecialiseerd advies. Je werkdag is gevarieerd en dynamisch, met als constante focus het bijdragen aan commerciële resultaten en een hoge klanttevredenheid. Je krijgt de kans om de sector grondig te leren kennen en volgt een uitgebreid opleidingstraject, waardoor je een stevige basis opbouwt om je verdere carrière binnen de banksector uit te bouwen.