Baliemedewerker: Klantcontact & Administratie pro

Jobat; Lievegem; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Marktconform loonpakket

Extralegale voordelen

Résumé du poste

SD Worx Jobs zoekt een baliemedewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je verwelkomt bezoekers, verstrekt informatie en ondersteunt de dagelijkse administratieve werking op een vlotte manier.

Je staat klanten te woord, behandelt inkomende telefoons en verwijst door naar collega’s. Je werkt in een dynamische omgeving met teamwork centraal en ontwikkelingskansen binnen een stabiele organisatie.

Qualifications

• Klantgerichte serviceverlening is vereist.
• Vlotte mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Nauwkeurigheid en oog voor detail.
• Flexibiliteit bij verschillende taken.
• Rustig en professioneel blijven onder druk.
• Teamspeler die graag samenwerkt.

Responsabilités

• Onthaal en klantenservice: vriendelijk en professioneel ontvangst van klanten.
• Beantwoorden van inkomende telefoons en doorverbinden naar de juiste collega.
• Verwelkoming van vertegenwoordigers en begeleiding.
• Klachten, retours en omruilingen: verwerking en administratieve afhandeling.
• Volgen van herstellingen en wisselstukken.
• Behandeling van omruilingen volgens procedures.
• Administratieve ondersteuning: opmaken van cadeaubonnen en offertes.
• Beheren van geboortelijsten en opvolging van inkomende e-mails en bestellingen.

Connaissances

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurig

Flexibel

Stressbestendigheid

Teamplayer

Description du poste

SD Worx Jobs zoekt een baliemedewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je verwelkomt bezoekers, verstrekt informatie en ondersteunt de dagelijkse administratieve werking op een vlotte manier.

Je staat klanten te woord, behandelt inkomende telefoons en verwijst door naar collega’s. Je werkt in een dynamische omgeving met teamwork centraal en ontwikkelingskansen binnen een stabiele organisatie.