Baliemedewerker bouwmaterialen - vast contract

MANPOWER; Gent; Sur place; EUR 25 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

MANPOWER Gent zoekt een commercieel administratief bediende onthaal die het eerste contact is voor bezoekers en klanten. Je verwelkomt professionele klanten, beantwoordt hun vragen en zorgt voor een aangename ontvangst.

Je verwerkt bestellingen, offertes en orders via telefoon en e-mail en volgt het hele proces op van aanvraag tot levering. Je werkt nauw samen met interne diensten zodat materialen tijdig beschikbaar zijn.

Qualifications

• Klantcontacten eerste aanspreekpunt voor filiaalbezoekers.
• Verwerken van vragen van professionele klanten.
• Verwerken van bestellingen en afhandeling van afhalingen.

Responsabilités

• Beantwoordt vragen van klanten en bezoekers en fungeert als eerste aanspreekpunt.
• Verwerkt offertes en orders via telefoon en e-mail en volgt ze op van aanvraag tot levering.
• Werkt nauw samen met interne diensten om tijdige beschikbaarheid van materialen te garanderen.
• Houdt voorraad en werkplek ordelijk en ondersteunt collega's waar nodig.
• Draagt bij aan een efficiënte filiaalwerking en klantgerichte beleving.

Connaissances

Klantgerichtheid

Orderverwerking

Offertes

Interne communicatie

Voorraadbeheer

Teamondersteuning

Description du poste

• Als commercieel administratief bediende onthaal ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die het filiaal bezoeken.


• Je helpt professionele klanten verder met hun vragen, verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat afhalingen vlot verlopen.


• Daarnaast behandel je offertes en orders via verschillende communicatiekanalen zoals telefoon en e-mail en volg je deze nauwgezet op van aanvraag tot levering.


• In de functie van commercieel administratief bediende onthaal werk je nauw samen met interne diensten om ervoor te zorgen dat materialen tijdig beschikbaar zijn voor levering of afhaling.


• Je houdt bovendien overzicht over de voorraad, zorgt mee voor een ordelijke werkplek en ondersteunt je collega's waar nodig.


• Dankzij jouw klantgerichte aanpak en organisatorisch talent draag je actief bij aan een efficiënte werking van het filiaal en een uitstekende klantenervaring.