Baliemedewerker

Randstad; Herzele; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Randstad Belgium zoekt een baliemedewerker in Herzele voor een showroom met bouwmaterialen en tegels. Je verwelkomt professionele en particuliere klanten en adviseert bij de juiste keuzes. Je neemt bestellingen aan, verwerkt betalingen en zorgt voor correcte transacties.

Je gebruikt upselling- en cross-sellingkansen op een vriendelijke, klantgerichte manier, houdt de showroom representatief en ondersteunt voorraadbeheer en procesverbeteringen.

Qualifications

• Klantbehoeften achterhalen en adviseren bij tegels en bouwmaterialen.
• Bestellingen aannemen en betaling nauwkeurig afhandelen.
• Showroom representatief houden en voorraadbeheer ondersteunen.
• Klachten signaleren en verbeterpunten voorstellen.

Responsibilities

• Klantbehoeften achterhalen en adviseren bij tegels en bouwmaterialen.
• Bestellingen aannemen, betalingen verwerken en transacties opvolgen.
• Upselling en cross-selling op een klantgerichte manier.
• Showroom aantrekkelijk houden en voorraadbeheer ondersteunen.
• Klachten opvolgen en werkprocessen verbeteren.

Skills

Klantgerichtheid

Commercieel inzicht

Upselling & cross-selling

Job description

Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en heb je affiniteit met bouwmaterialen of tegels? Voor een bedrijf in bouwmaterialen en tegels zoeken wij een gedreven baliemedewerker.

Greep uit het takenpakket

• Je bevraagt grondig de noden van professionele en particuliere klanten en adviseert hen met enthousiasme bij de keuze van de juiste tegels en aanverwante producten.
• Je neemt bestellingen aan (ter plaatse, telefonisch en per e-mail), verwerkt betalingen correct en volgt financiele transacties nauwkeurig op.
• Je benut upselling- en cross-sellingkansen op een sympathieke, klantgerichte manier.
• Je zorgt voor een representatieve, aantrekkelijke showroom, behoudt het overzicht en ondersteunt bij het voorraadbeheer (bestellingen plaatsen en leveringen ontvangen).
• Je signaleert verbeterpunten, volgt klachten op en neemt initiatief om werkprocessen naar een hoger niveau te tillen.

Randstad Belgium: VG 458/BUOSAP