Balie Medewerker Horeca Groothandel – Klantcontact

Jobat; Evergem; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een klantgerichte medewerker voor een groothandel in Evergem. Je fungeert als eerste aanspreekpunt bij de balie en ondersteunt klanten bij vragen over bestellingen en producten.

Je verzorgt leveringen, afhalingen en retouren en beheert administratieve opvolging van leverbonnen, facturen en betalingen. Daarnaast beantwoord je telefoons en help je klanten per e-mail of aan de infobalie, werk je nauw samen met het magazijn en de commerciële dienst en spring je af en toe bij aan de kassa

Qualifications

• Eerstelijns contactpunt voor klanten aan de balie.
• Vragen over bestellingen of producten professioneel afhandelen.
• Administratieve opvolging van leverbonnen, facturen en betalingen.
• Telefonisch en e-mail klantenondersteuning bieden.
• Nauw samenwerken met magazijn en commerciële dienst.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de balie en helpt bij vragen.
• Behandelen van leveringen, afhalingen en retouren.
• Verwerken van leverbonnen, facturen en betalingen.
• Beantwoorden van telefoons en contact met klanten via e-mail of infobalie.
• Ondersteunen van de magazijn- en commerciële afdelingen.
• Tijdens rustige momenten kassawerk bijwonen.

Connaissances

Klantenservice

Communicatie

Teamwerk

Administratie

Outils

Kassa

Description du poste

Jobat zoekt een klantgerichte medewerker voor een groothandel in Evergem. Je fungeert als eerste aanspreekpunt bij de balie en ondersteunt klanten bij vragen over bestellingen en producten.

Je verzorgt leveringen, afhalingen en retouren en beheert administratieve opvolging van leverbonnen, facturen en betalingen. Daarnaast beantwoord je telefoons en help je klanten per e-mail of aan de infobalie, werk je nauw samen met het magazijn en de commerciële dienst en spring je af en toe bij aan de kassa