B2B Order & Delivery Orchestrator

Jobat; Wetteren; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een Belgische klant een orderbeheerder die klantorders van A tot Z registreert, opvolgt en controleert en fungeert als eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten met duidelijke, proactieve updates. Je stemt af met productie, planning en logistiek om levertermijnen te garanderen, lost afwijkingen op en informeert klanten tijdig.

Daarnaast houd je ERP-gegevens up-to-date en bewaak je voorraad- en transportinformatie, met een hands-on, oplossingsgerichte aanpak.

Responsabilités

• Registreren, opvolgen en controleren van klantorders van A tot Z
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten en hen duidelijke en proactieve updates bezorgen
• Afstemmen met productie, planning en logistiek om correcte levertermijnen te garanderen
• Oplossen van afwijkingen of vertragingen en klanten tijdig informeren
• Up-to-date houden van gegevens in het ERP-systeem
• Bewaken van voorraad- en transportinformatie en deze transparant communiceren
• Actief meedenken over procesverbeteringen om klanttevredenheid én efficiëntie te verhogen

Description du poste

Jobat zoekt voor een Belgische klant een orderbeheerder die klantorders van A tot Z registreert, opvolgt en controleert en fungeert als eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten met duidelijke, proactieve updates. Je stemt af met productie, planning en logistiek om levertermijnen te garanderen, lost afwijkingen op en informeert klanten tijdig.

Daarnaast houd je ERP-gegevens up-to-date en bewaak je voorraad- en transportinformatie, met een hands-on, oplossingsgerichte aanpak.