Autoschade Specialist | Analytisch & Klantgericht

UNIQUE MORTSEL; Sint-Agatha-Berchem; Sur place; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

UNIQUE MORTSEL in Berchem zoekt een gedreven Schadebeheerder Auto. Je combineert analytisch denkwerk met klantgericht handelen en staat klanten en tussenpersonen bij met autoschadedossiers.

Je analyseert elk dossier vanaf eerste contact, beoordeelt dekking en aansprakelijkheid en zorgt voor een correcte, efficiënte opvolging binnen de gestelde termijnen. Je werkt nauw samen met experts en interne stakeholders en bouwt zo aan duurzame relaties.

Responsabilités

• klanten en tussenpersonen telefonisch begeleiden bij aangifte en opvolging van autoschadedossiers
• elk dossier grondig analyseren en de dekking en aansprakelijkheid beoordelen
• zorgen voor correcte en efficiënte dossierafhandeling binnen termijnen
• samenwerken met experten, technische specialisten en andere interne stakeholders
• klanten en partners professioneel en servicegericht begeleiden en duurzaame relatie opbouwen
• zelfstandig beslissingen nemen en verantwoordelijkheid dragen voor dossiers

Description du poste

UNIQUE MORTSEL in Berchem zoekt een gedreven Schadebeheerder Auto. Je combineert analytisch denkwerk met klantgericht handelen en staat klanten en tussenpersonen bij met autoschadedossiers.

Je analyseert elk dossier vanaf eerste contact, beoordeelt dekking en aansprakelijkheid en zorgt voor een correcte, efficiënte opvolging binnen de gestelde termijnen. Je werkt nauw samen met experts en interne stakeholders en bouwt zo aan duurzame relaties.