Autonome Filiaalmanager Brussel – Leiderschap & Operaties

Verpoucke; Brussel; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

QTeam België zoekt een Filiaal Manager voor een vestiging in Brussel. Je combineert people management met operationele en commerciële verantwoordelijkheid en stuurt een team aan voor een vlotte klantgerichte dienstverlening.

Je rapporteert aan de Regional Manager, bewaakt KPI's, processen en kwaliteit, en bouwt relaties op met particuliere klanten, B2B-klanten en partners. Ervaring in retail of automotive is een plus.

Qualifications

• Coachen en ontwikkelen van je team en zorgen voor een goede samenwerking.
• Organiseren en opvolgen van de dagelijkse activiteiten binnen het filiaal.
• Plannen van medewerkers, werkverdeling en bezetting.
• Opvolgen van kwaliteit, veiligheid, klanttevredenheid en resultaten.

Responsabilités

• Coachen en ontwikkelen van je team en zorgen voor een goede samenwerking.
• Organiseren en opvolgen van de dagelijkse activiteiten binnen het filiaal.
• Plannen van medewerkers, werkverdeling en bezetting.
• Opvolgen van kwaliteit, veiligheid, klanttevredenheid en resultaten.
• Verbeteren van processen en werkmethodes waar mogelijk.
• Beheren van stock en opvolgen van operationele KPI's.
• Uitbouwen en onderhouden van contacten met particuliere klanten, B2B-klanten en professionele partners.
• Rapporteren van resultaten en belangrijke operationele informatie aan de Regional Manager.

Connaissances

People management

Organisatie

Plannen

Klantgerichtheid

Teamontwikkeling

Description du poste

QTeam België zoekt een Filiaal Manager voor een vestiging in Brussel. Je combineert people management met operationele en commerciële verantwoordelijkheid en stuurt een team aan voor een vlotte klantgerichte dienstverlening.

Je rapporteert aan de Regional Manager, bewaakt KPI's, processen en kwaliteit, en bouwt relaties op met particuliere klanten, B2B-klanten en partners. Ervaring in retail of automotive is een plus.