Automotive Dossierbeheerder | Schadedossiers & Flexibiliteit

Dekra SE; Antwerpen; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

13de maand

Fiets/IT-gear leasen

Thuiswerken mogelijk

Glijdende uren

Résumé du poste

DEKRA Belgium zoekt een dossierbeheerder Automotive Expertise om schadedossiers volledig te beheren en op te volgen. Je bent het aanspreekpunt voor opdrachtgevers, experten en makelaars en onderhandelt waar nodig.

Daarnaast bemiddel je in dossiers, handel je complexe gevallen af en ondersteun je experten met agendabeheer en planning van expertise-routes. Je verwerkt inkomende correspondentie en werkt in een dynamische, no-nonsense teamomgeving.

Qualifications

• Diploma secundair onderwijs, bij voorkeur administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in verzekeringswereld is een pluspunt.
• Nederlands uitstekend, Frans een plus.

Responsabilités

• Beheer en opvolging van schadedossiers.
• Aanspreekpunt voor opdrachtgevers, experten, makelaars, en onderhandelen.
• Bemiddelen in dossiers en probleemoplossing.
• Acties ondernemen bij complexe dossiers.
• Ondersteuning experten door agendabeheer en planning van expertise-routes.
• Verwerking inkomende correspondentie.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Leergierigheid

Stressbestendig

Teamplayer

Klantgerichtheid

Nederlands taalvaardigheid

Formation

Secundair onderwijs met administratieve richting

Outils

Microsoft Office

Description du poste

DEKRA Belgium zoekt een dossierbeheerder Automotive Expertise om schadedossiers volledig te beheren en op te volgen. Je bent het aanspreekpunt voor opdrachtgevers, experten en makelaars en onderhandelt waar nodig.

Daarnaast bemiddel je in dossiers, handel je complexe gevallen af en ondersteun je experten met agendabeheer en planning van expertise-routes. Je verwerkt inkomende correspondentie en werkt in een dynamische, no-nonsense teamomgeving.