Auto Bestekkenmaker: Schadeherstel & Klantcoördinatie

TALENTUS NV; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 27 000 - 40 000; Plein temps

Description du poste

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

De job

In de functie van Bestekkenmaker wordt een centrale rol vervuld tussen klant, expert en werkplaats. De taken omvatten onder andere:

• Opstellen van bestekken voor voertuigen met schade of ongeval;
• Administratieve verwerking van bestekken ter goedkeuring door experts;
• Professioneel overleg met experts en klanten over lopende dossiers;
• Correcte planning van herstellingen;
• Bestellen van onderdelen en verbruiksmaterialen;
• Ontvangst van klanten en communicatie over het verloop van herstellingen;
• Opvolging van herstelwerken met aandacht voor kwaliteit en efficiëntie;
• Administratieve verwerking van alle dossiers;
• Nazorg van dossiers tot en met facturatie;
• Ondersteuning bieden in de carrosseriewerkplaats waar nodig;
• Samenwerking met een team van collega’s onder leiding van een werkplaatsverantwoordelijke en een manager.

Werkregime

100%

Aanbod

De organisatie biedt een stabiele en uitdagende werkomgeving met aantrekkelijke voorwaarden:

• Voltijds vast contract van onbepaalde duur;
• Competitieve verloning, inclusief 12 ADV-dagen en extralegale voordelen;
• Autonome functie met veel verantwoordelijkheid;
• Professionele omgeving met focus op kwaliteit en integriteit;
• Mogelijkheden voor bijscholing en doorgroei binnen een premium merk.

Jouw profiel

Voor deze functie als Bestekkenmaker wordt gezocht naar iemand met technische kennis en een klantgerichte houding.
Belangrijke kenmerken zijn:

• Ervaring in schadeherstel of auto-expertise;
• Bij voorkeur een opleiding binnen de automotive sector;
• Sterke technische vaardigheden;
• Ervaring met Claims360, Informex en Planmanager is een pluspunt;
• Hoger denk- en werkniveau;
• Servicegericht en gefocust op klanttevredenheid;
• Digitale en administratieve vaardigheden;
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands, basiskennis Engels en Frans;
• Zelfstandig en verantwoordelijk;
• Vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren;
• Flexibiliteit in taken en verantwoordelijkheden.

Het bedrijf

Onze klant is hoofdverdeler van een luxe automerk en staat garant voor kwaliteit en service. Ze hebben verschillende vestigingen in België. Naast het segment van verkoop van wagens en vans/trucks, behoren ze tot een grotere groep die ook andere diensten aanbiedt zoals verhuur van voertuigen. Hun klanten zijn voornamelijk kleine zelfstandigen, maar ook vrije beroepers (dokters, advocaten...).

Grootte

226