Assistent ploegbaas

Asap.be; Rumst; On-site; EUR 27,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Interim met uitzicht op vaste indienst

Job summary

Asap.be zoekt een back-up coördinator voor een productieomgeving met focus op inbound processen. Je springt bij afwezigheden in en ondersteunt de verantwoordelijke bij teamontwikkeling en dagelijkse taken.

Je houdt toezicht op de inbound-afdeling, stuurt het team aan en werkt samen met andere afdelingen. De functie start via interim met uitzicht op vaste indienstname, gezien tijdelijke extra werkdruk.

Qualifications

• Leidinggeven aan inbound team en mentoring van operators.
• Klantgericht samenwerken met meerdere afdelingen.
• Inzet op verbeteren van processen en productie-efficiëntie.

Responsibilities

• Toezicht houden op dagelijkse inbound-activiteiten, zowel ter plaatse als in systemen.
• Aansturen en ontwikkelen van het team.
• Samenwerken met diverse afdelingen binnen het bedrijf.
• Deelnemen aan vergaderingen en projecten ter procesverbetering.
• Actief meewerken in productie waar nodig.
• Begeleiden en opvolgen van nieuwe operators en mentors.

Skills

Teamleiding

People development

Procesverbetering

Samenwerken

Job description

Ondersteun de verantwoordelijke als back-up coördinator in een productieomgeving met een focus op inbound processen en teamontwikkeling.

In deze rol ondersteun je de verantwoordelijke door in te springen bij diens afwezigheid en bij te dragen waar nodig. Je houdt toezicht op het dagelijkse werk van de inbound afdeling, zowel fysiek als via systemen. Je stuurt het team aan en helpt bij de ontwikkeling van medewerkers. Daarnaast werk je samen met verschillende afdelingen en neem je deel aan vergaderingen en projecten. Je draagt ook bij aan de productie en begeleidt nieuwe operators en mentoren.

• Toezicht houden op het dagelijkse werk binnen de inbound afdeling, fysiek en systematisch
• Aansturen en ontwikkelen van het team
• Samenwerken met diverse afdelingen binnen het bedrijf
• Deelnemen aan vergaderingen en projecten ter verbetering van processen
• Actief meehelpen in de productie waar nodig
• Begeleiden en opvolgen van nieuwe operators en mentoren

Je komt terecht bij een klant waar je een belangrijke ondersteunende rol speelt in een 2-ploegendienst. De functie start via interim met uitzicht op een vaste indienstname, vanwege tijdelijke extra werkdruk.