Assistant Store Manager

LONGCHAMP BENELUX S.R.L.; Antwerpen; On-site; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris pakket voor premium retail

Maaltijdvergoeding

Mobiliteitsvoordelen

Incentives op prestaties

Kortingen op collecties

Job summary

Longchamp Antwerpen zoekt een enthousiaste Assistant Store Manager om het dagelijkse winkelbeheer te ondersteunen en de commerciële doelstellingen te realiseren.

Je coacht en motiveert het team, zorgt voor een uitzonderlijke klantbeleving en bewaakt de presenteren van producten volgens de luxe standaarden. Je bent een ambassadeur van het merk en werkt nauw samen met de Store Manager.

Qualifications

• Relevante ervaring binnen premium, fashion of luxury retail, bij voorkeur in een leidinggevende of senior sales functie.
• Commercieel ingesteld met focus op klantbeleving en resultaten.
• Ervaring met het coachen, motiveren en begeleiden van een team.
• Kent retail KPI's en vertaalt deze naar acties op de winkelvloer.
• Vertrouwd met clienteling en digitale retailtools.
• Hands-on, georganiseerd en verantwoordelijkheidsgevoel.

Responsibilities

• Client Experience, Clienteling & Sales: verwelkomenen begeleiden klanten, behaal verkoopdoelstellingen, bouw klantrelaties en beheer klantendatabase.
• Team Management & Development: ondersteun Store Manager, coach team, onboarding en ontwikkeling; neem bij afwezigheid de leiding.
• Store Operations: kassabeheer, voorraadbeheer, leveringen, inventaris, replenishment en productpresentatie volgens Longchamp-standaarden.
• Brand Ambassador: vertegenwoordigt Longchamp met authenticiteit en professionaliteit; volg trends en lokale markt.

Skills

Premium retail

Leadership

Coaching

KPI tracking

Clienteling

Multilingual

Professional appearance

Job description

Longchamp is a family-owned, independent company driven by optimism and creativity, with a strong international presence. Operating in more than 25 countries and supported by a global network of over 4,000 employees, the Maison continues to grow in France and abroad. To support this development, we are looking for free-spirited, creative, and committed talents who wish to evolve in a demanding yet caring environment. Joining Longchamp means becoming part of a world-renowned family business with more than 70 years of heritage, defined by excellence, innovation, and craftsmanship. By joining our teams, you will help perpetuate Longchamp's legacy of exceptional craftsmanship while shaping its future.

ASSISTANT STORE MANAGER - LONGCHAMP ANTWERPEN Fulltime - 38 uur per week

Joining Longchamp means becoming part of a world-renowned family business with over 70 years of craftsmanship, creativity and innovation.

Om ons team in Antwerpen te versterken, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Assistant Store Manager.

Als Assistant Store Manager ondersteun je de Store Manager bij het dagelijkse beheer van de winkel en speel je een sleutelrol in het behalen van onze commerciële doelstellingen, het ontwikkelen en motiveren van het team en het creëren van een uitzonderlijke klantervaring.

Je bent een echte ambassadeur van Maison Longchamp en draagt elke dag onze waarden van energie, authenticiteit en uitmuntendheid uit.

JOUW BELANGRIJKSTE VERANTWOORDELIJKHEDEN

• 1. Client Experience, Clienteling & Sales Je verwelkomt en begeleidt onze klanten bij het ontdekken van het merk en onze collecties. Je luistert actief naar de behoeften van de klant en biedt een persoonlijke en hoogwaardige service. Je draagt actief bij aan het behalen van de individuele en collectieve verkoopdoelstellingen. Je bouwt duurzame klantrelaties op door middel van persoonlijke opvolging en clienteling. Je ontwikkelt en beheert samen met het team de klantendatabase met behulp van onze digitale tools. Je analyseert de belangrijkste retail KPI's en onderneemt samen met de Store Manager acties om de commerciële resultaten verder te verbeteren.
• 2. Team Management & Development Je ondersteunt de Store Manager bij het dagelijkse management van het team. Je motiveert, coacht en begeleidt de medewerkers op de winkelvloer. Je geeft het goede voorbeeld op het gebied van klantgerichtheid, verkoop en service. Je draagt bij aan de onboarding, training en verdere ontwikkeling van de teamleden. Bij afwezigheid van de Store Manager neem je de dagelijkse leiding van de winkel over. Je creëert samen met de Store Manager een positieve, dynamische en resultaatgerichte werkomgeving waarin samenwerking centraal staat.
• 3. Store Operations Je zorgt mee voor een vlot en efficiënt dagelijks verloop van de winkel. Je ondersteunt de operationele activiteiten zoals kassabeheer, voorraadbeheer, leveringen, inventarissen, replenishment en producttransfers. Je waakt over een correcte opvolging van de procedures en richtlijnen van Longchamp. Je zorgt ervoor dat de winkel en de producten steeds perfect worden gepresenteerd volgens onze luxe standaarden. Je neemt actief deel aan Visual Merchandising updates volgens de richtlijnen van de Maison. Je ondersteunt de Store Manager bij administratieve taken, planning en rapportering.
• 4. Brand Ambassador Je vertegenwoordigt Maison Longchamp en haar waarden op een authentieke en professionele manier. Je zorgt ervoor dat iedere klant een unieke en memorabele Longchamp-ervaring beleeft. Je hebt een sterke interesse in mode, lederwaren en de wereld van premium en luxury retail. Je volgt trends, commerciële ontwikkelingen en de lokale markt actief op.

WAT BRENG JIJ MEE?

• Je hebt relevante ervaring binnen premium, fashion of luxury retail, bij voorkeur in een leidinggevende of senior sales functie.
• Je bent commercieel ingesteld en hebt een sterke focus op klantbeleving en resultaten.
• Je hebt ervaring met het coachen, motiveren en begeleiden van een team.
• Je kent retail KPI's en weet deze te vertalen naar concrete acties op de winkelvloer.
• Je bent vertrouwd met clienteling en digitale retailtools.
• Je bent hands-on, georganiseerd en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
• Je hebt een verzorgde en professionele uitstraling die past binnen een luxe retailomgeving.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Kennis van Frans of een andere taal is een sterke troef.
• Je bent flexibel inzetbaar en beschikbaar op zaterdag en, wanneer nodig, op feestdagen.

WAT BIEDEN WIJ?

• Een uitdagende functie binnen een prestigieuze, internationale en familiale Fashion House.
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
• Maaltijdvergoeding.
• Tussenkomst in woon-werkverkeer en voordelen rond duurzame mobiliteit.
• Prestatiegerelateerde incentives.
• Aantrekkelijke personeelskortingen op onze collecties.
• Professionele ontwikkeling en toegang tot kwalitatieve retailtrainingen.
• Reële mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen Longchamp.
• Initiatieven rond welzijn, waaronder ondersteuning op het vlak van mentale gezondheid en sport.
• Een inclusieve, dynamische en internationale werkomgeving waarin initiatief en persoonlijke ontwikkeling worden aangemoedigd.

WERKEN BIJ MAISON LONGCHAMP

Bij Longchamp geloven we in diversiteit en in een inclusieve werkomgeving waarin iedereen zich gewaardeerd en gerespecteerd voelt.

Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor luxury retail, klantenbeleving en teamontwikkeling en wil je samen met ons het succes van Longchamp in Antwerpen verder uitbouwen? Dan kijken we ernaar uit om jou te ontmoeten.

Joining Longchamp means becoming part of an international, family-owned Maison where creativity, high standards, and a strong sense of teamwork shape everyday life. As a human-sized company driven by an entrepreneurial culture, it encourages everyone to fully engage in their role, take initiative, and develop their talents in a dynamic and stimulating environment. Inspired by the energy of Paris and its spirit of freedom, Longchamp brings together curious, committed, and passionate individuals, united by the desire to create refined and meaningful objects, designed to accompany life with elegance. Founded in Paris in 1948 by Jean Cassegrain, Longchamp is a French family-owned Maison renowned for its leather craftsmanship and free-spirited outlook. Since its beginnings, it has created refined and meaningful objects designed to last and to accompany life with elegance. Still independent and now led by the third and fourth generations of the founding family, Longchamp nurtures an entrepreneurial culture where creativity, high standards, and curiosity shape every project. From the manufacturing workshops to the creative, retail, and support teams, passionate men and women contribute every day to evolving this heritage. Present around the world, the Maison continues to grow with a constant ambition: to design sustainable collections and to share the energy of a Parisian brand that is open to the world.