Assistant Shop Manager

Medi-Market; Henegouwen; Sur place; EUR 33 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Medi-Market recherche un Assistant Shop Manager pour notre magasin de Woluwe. Vous assisterez le gérant dans les opérations quotidiennes, la gestion des stocks et l’organisation des plannings du personnel, tout en assurant un service client de qualité.

Le poste demande au minimum 3 ans d'expérience similaire et une capacité à motiver l'équipe. Vous contribuerez à maintenir une ambiance de travail positive et à optimiser l'affichage des produits en magasin.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience similaire requise.
• Maîtrise des opérations magasin et gestion des stocks.
• Capacité à encadrer et motiver une équipe.
• Excellente orientation service client et résolution de problèmes.
• Bonne organisation et gestion des plannings.

Responsabilités

• Soutien au gérant dans le fonctionnement quotidien du magasin.
• Superviser réception des marchandises et gestion des stocks.
• Élaborer et ajuster les plannings du personnel.
• Former et coacher les équipes sur les procédures Medi-Market.
• Maintenir une présentation optimale des produits et le merchandising.

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client

Communication

Organisation

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Prise d'initiative

Description du poste

Candidate Assistant ManagerRejoignez Medi-Market Group et contribuez à transformer le secteur de la santé et du bien-être !Qui sommes-nous ?Depuis sa création en 2014, Medi-Market s’est imposé comme un acteur incontournable de la santé et du bien-être en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en Italie et en Espagne.Notre force :Une solution omnicanale avec plus de 200 points de vente et deux webshops.Une mission claire : offrir à tous l’accès à une expertise santé et bien-être de qualité, au prix le plus juste.Une grande famille de plus de 1700 collaborateurs engagés et passionnés qui partagent la même vision.Pour remplir notre mission et soutenir notre expansion, nous recherchons un Assistant Shop Manager (m/f/x) pour notre magasin à Woluwe .Rôle et Responsabilités :En tant que Assistant Shop Manager de magasin, vous êtes un réel soutien pour le gérant de magasin principal.Tâches principales :Soutien opérationnelAssurer le bon fonctionnement quotidien des opérationsSuperviser les activités de réception des marchandises, de gestion des stocks et de réapprovisionnementVeiller à ce que les politiques et procédures de l’entreprise soient suiviesGestion du personnelAider à l’élaboration des horaires de travail et à la gestion des plannings du personnelMotiver les équipes et favoriser un environnement de travail positifÊtre le garant du suivi des politiques de Medi-Market sur le point de point de vente (coaching, …)Service clientFournir un service exceptionnel en assistant le personnel et en résolvant les problèmes des clientsS’assurer que les employés sont formés pour répondre aux attentes en matière de service clientMerchandisingCollaborer à l’organisation et à la gestion de la présentation des produits dans le magasin (Mise en place et suivi des PP, saisonnier , AC)Gestion des stocksAider à la supervision et à la gestion des niveaux de stock pour éviter les ruptures ou les surplus (Paramètres, inventaires, … )Participer à la mise en œuvre de bonnes pratiques de gestion des stocksCompétences :Collaboration : Capacité à travailler en étroite collaboration , en confiance et en toute transparence avec le gérant de magasin et le personnelCommunication : Bonne compétences en communication pour transmettre efficacement les informationsAdaptabilité : Capacité à s’adapter aux changements rapides dans l’environnement de travailCompétence organisationnelle : C apacité à organiser les tâches et les responsabilités de manière efficaceC onnaissance du produit : C onnaissance approfondie des produits vendus dans le magasinService client : Orientation client et capacité à résoudre les conflitsEsprit d’équipe : Capacité à travailler efficacement au sein d’une équipeI nitiative : Volonté de prendre des responsabilités en l’absence du g érant principalL’assistant gérant de magasin joue un rôle clé dans le soutien des opérations quotidiennes et contribue à la réussite globale du magasin en collabora nt étroitement avec le gérant principal.Profil :Minimum 3 ans d'expérience similaire requise