Assistant(e) magasin & sites – Service client autonome

Shurgard Self Storage Ltd.; Vorst; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de performance mensuelle

Réduction du temps de travail (RTT) 6 

Congé après 5 ans : 1 semaine

Chèques-repas 8 € par jour

Pension complémentaire et assurance

Remboursement frais de transport

Job summary

Shurgard Self Storage Ltd. en Belgique recrute un(e) assistant(e) responsable de magasin.

Vous travaillez de façon autonome, contactez de nombreux clients et apportez des solutions concrètes chaque jour, dans un environnement dynamique de stockage. Vous démarrez votre journée par un briefing et planifiez vos tâches, puis vous gérez des sites sans personnel, assurez sécurité et propreté, accueillez les clients, organisez les visites et traitez les formalités administratives, tout en favorisant

Qualifications

• Expérience dans le commerce de détail, la restauration ou le service client, et qui a soif d'apprendre.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en restant orienté(e) client et d'équipe.

Responsibilities

• Travailler de manière autonome sur des sites sans personnel et assurer sécurité et propreté des lieux.
• Préparer les espaces de stockage pour les nouveaux clients et accompagner les visites.
• Accueillir les clients au centre de service et gérer les formalités administratives et les questions.
• Conclure la journée en veillant à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs.

Skills

Expérience retail

Service client

Autonomie

Esprit d'équipe

Fiable

Job description

Shurgard Self Storage Ltd. en Belgique recrute un(e) assistant(e) responsable de magasin.

Vous travaillez de façon autonome, contactez de nombreux clients et apportez des solutions concrètes chaque jour, dans un environnement dynamique de stockage. Vous démarrez votre journée par un briefing et planifiez vos tâches, puis vous gérez des sites sans personnel, assurez sécurité et propreté, accueillez les clients, organisez les visites et traitez les formalités administratives, tout en favorisant