Assistant commercial/Assistante commerciale

SCABEL S.A.; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques-repas

Assurance groupe

Assurance hospitalisation

Bonus

10 jours de congé extra-légaux

Job summary

SCABEL S.A. est une société de gros spécialisée dans le commerce alimentaire, opérant au service des enseignes E.Leclerc en Europe. Le poste d’Assistant Commercial assure le back-office Eurelec et l’interlocution avec les fournisseurs dans trois pays (France, Portugal et Pologne).

Vous traitez les mails ADV, les appels et travaillez avec les services internes pour résoudre les problématiques. Profil recherché: expérience en grande distribution, sens de l’organisation et orientation client,

Qualifications

• Avoir idéalement une première expérience dans le domaine de la grande distribution.
• Être doté(e) d’une aisance communicationnelle.
• Avoir une bonne résistance au stress.
• Avoir le sens de l’organisation, l’esprit d’équipe (atouts majeurs).
• Être orienté(e) clients & produits.
• Curieux(se), polyvalent(e) et autonome.
• Bonne connaissance de l’environnement Windows et Office (Word, Excel, etc).
• Maîtrise du français.

Responsibilities

• Gérer le back-office d'Eurelec et être l'interlocuteur des fournisseurs des centrales d’achats E.Leclerc dans trois pays : France, Portugal et Pologne.
• Gérer et suivre les rejets de commandes et les flux EDI.
• Consulter et échanger avec les services internes et externes pour solutions pérennes.
• Participer aux points hebdomadaires et à la gazette hebdomadaire.
• Assurer le suivi tarifaire et les régularisations des factures via mashup.

Job description

Intitulé du poste : Assistant Commercial

SCABEL SA est une société commerciale spécialisée dans le commerce de gros de produits alimentaires. Elle joue un rôle stratégique dans la mise en œuvre opérationnelle et technique des accords européens négociés via la centrale d’achats internationale EURELEC, au service des enseignes E.LECLERC à l’échelle européenne.

Avec un chiffre d’affaires de plus de 5,7 milliards d’euros et une équipe d’environ 50 collaborateurs, SCABEL se positionne comme un acteur majeur dans le secteur de la distribution B2B.

Missions principales

Assurer le back-office d'Eurelec et être l'interlocuteur des fournisseurs des centrales d'achats E.Leclerc dans trois pays : France, Portugal et Pologne.

• Gérer les relations avec les différentes entités du mouvement E.Leclerc.
• Traiter quotidiennement la boîte mail ADV.
• Répondre aux appels des centrales.
• Échanger avec les services internes et/ou externes afin de trouver une solution pérenne aux problématiques des centrales.
• Remonter les points bloquants à son N+1 / N+2 afin d'éviter la répétition des problèmes détectés.
• Construire et communiquer la gazette hebdomadaire.
• Participer activement aux points hebdomadaires avec les supports Eurelec et les chargés de catégorie GALEC.

Gestion et suivi des commandes

• Gérer et suivre les rejets de commandes.
• Traiter de manière réactive l'OIS275.
• Identifier les rejets de commandes dans la boîte mail ADV.
• Détecter la non-transmission d'une commande.
• Assurer le suivi des commandes en cas de blocage.
• Gérer le cycle de vie d'une commande.
• Gérer les modifications de quantités après validation par les deux parties.
• Annuler une commande après validation par les deux parties.
• Débloquer les OA dans le PPS170.

Gestion du cycle de vie produit

• S'assurer que le produit est commandable (prix et conditionnement), en alertant le fournisseur en cas de détection d'anomalies sur Salsify.
• Contrôler la disponibilité des produits des fournisseurs attribués via le flux EOFS et M3.
• S'assurer de la complétude d'un dossier promotionnel transmis par le GALEC.

Suivi tarifaire

• Assurer le suivi tarifaire.
• Analyser les litiges tarifaires (soumis et contestations) pour les fournisseurs attribués.
• Contrôler la descente tarifaire des fournisseurs attribués : création, mise à jour, erratum, millésime, intra-year, etc.
• Gérer les régularisations centrales sur les factures de vente via mashup
• Confirmer le tarif applicable aux différents partenaires : centrales et GALEC.

Développement, outils et flux

• Accompagner le développement de la société.
• Gérer les commandes et produits pour tester l'intégration des fournisseurs.
• Mettre à jour les processus en alimentant Confluence.
• Mettre en avant les besoins d'amélioration des outils.
• Participer à la gestion des flux EDI.
• Gérer la bonne intégration des commandes EDI.
• Assurer le suivi avec le département IT de l'industriel en cas de problème.
• Mettre en avant les besoins d'amélioration des flux.

profil recherché

• Avoir idéalement une première expérience dans le domaine de la grande distribution
• Être doté(e) d’une aisance communicationnelle
• Avoir une bonne résistance au stress
• Avoir le sens de l’organisation, l’esprit d’équipe (atouts majeurs)
• Être orienté(e) clients & produits
• Curieux(se), polyvalent(e) et autonome
• Bonne connaissance de l’environnement Windows et Office (Word, Excel, etc)
• Maîtrise du français

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique.
• Chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, bonus, 10 jours de congé extra-légaux

Énoncé d'égalité des chances

Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances. Toutes les candidatures sont examinées sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, âge, origine nationale, handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi.