Application Owner & Ops Engineer – Service & Incidenten

ictjob.be; Brussel; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

ictjob.be in Brussel werkt als Application Owner / Ops Engineer in een multidisciplinair development team. Je beheert diverse businessapplicaties en fungeert als SPOC voor operationele issues en contact met helpdesk, business en externe partijen.

Je volgt productiecomponenten op, analyseert incidenten en zoekt samen met het team naar oorzaken en oplossingen. Daarnaast test je nieuw ontwikkelde software en fixes en ondersteunt bij releaseprocessen.

Qualifications

• Beheer van bedrijfsapplicaties en fungeren als single point of contact.
• Vlotte communicatie met IT, business en externe partijen.
• In staat om incidenten te volgen en te documenteren.

Responsabilités

• Opvolgen en rapporteren van productiecomponenten.
• Analyse en oplossing van productieproblemen.
• Zoek samen met het team naar oorzaken en oplossingen.
• Testen van nieuw ontwikkelde software en fixes.
• Ondersteunen bij releases en documenteren van procedures.
• Advies geven aan IT-collega's en gebruikers bij ontwikkeling.

Connaissances

SPOC voor applicaties

Incidentanalyse

SQL-queries

Release-ondersteuning

Description du poste

ictjob.be in Brussel werkt als Application Owner / Ops Engineer in een multidisciplinair development team. Je beheert diverse businessapplicaties en fungeert als SPOC voor operationele issues en contact met helpdesk, business en externe partijen.

Je volgt productiecomponenten op, analyseert incidenten en zoekt samen met het team naar oorzaken en oplossingen. Daarnaast test je nieuw ontwikkelde software en fixes en ondersteunt bij releaseprocessen.