Application Engineer

SERIS SECURITY; Aarschot; Presencial; EUR 42.000 - 64.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bedrijfswagen

Tankkaart

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

GSM

PC

ADV-dagen

Descripción de la vacante

Seris Security NV is op zoek naar een IT-professional die verantwoordelijk is voor het configureren, ondersteunen, testen en onderhouden van softwaretoepassingen bij onze klanten, zowel op afstand als on-site.

Je analyseert en lost incidenten en bugs op, werkt aan verbeteringen en biedt proactieve monitoring en optimalisatie van applicaties. Je rapporteert over configuraties en processen en werkt nauw samen met collega's, leveranciers en klanten.

Formación

• Diploma in IT (bij voorkeur systeembeheer).
• Enkele jaren relevante ervaring is een troef.
• Brede kennis van IT-infrastructuur en netwerken (pc-topologie).

Responsabilidades

• Configureren, ondersteunen, testen en onderhouden van softwareapplicaties (remote en on-site).
• Analyseren en oplossen van incidenten en bugs, en meewerken aan verbeteringen.
• Proactief monitoren en optimaliseren van applicaties bij klanten.
• Documenteren en rapporteren van configuraties, processen en werkzaamheden.
• Samenwerken met collega's, ontwikkelaars, leveranciers en klanten.
• Ondersteunen van techniekers, helpdesk en (indien nodig) het netwerk/infra team.
• Bijdragen aan klanttevredenheid en professionele communicatie.
• Deelnemen aan wachtdiensten en werken volgens veiligheidsrichtlijnen.

Conocimientos

Analytisch

Probleemoplossend

Klantgericht

Communicatief sterk

Teamplayer

Planmatig

Proactief

Kwaliteitsgericht

Educación

Diploma in IT (bij voorkeur systeembeheer)

Descripción del empleo

Seris Security NV Over Seris Bij SERIS zetten we ons iedere dag in om uw organisatie te beschermen. Als toonaangevende bewakings- en beveiligingspartner integreren we naadloos de nieuwste technologieën met onze hoogopgeleide professionals. Zo leveren we innovatieve en betrouwbare oplossingen, afgestemd op uw behoeften, zodat u zich volledig kunt richten op uw kernactiviteiten.

Jouw verantwoordelijkheden?

• Configureren, ondersteunen, testen en onderhouden van softwareapplicaties (remote en on-site)
• Analyseren en oplossen van incidenten en bugs, en meewerken aan verbeteringen
• Proactief monitoren en optimaliseren van applicaties bij klanten
• Documenteren en rapporteren van configuraties, processen en werkzaamheden
• Samenwerken met collega's, ontwikkelaars, leveranciers en klanten
• Ondersteunen van techniekers, helpdesk en (indien nodig) het netwerk/infra team
• Bijdragen aan klanttevredenheid en professionele communicatie
• Deelnemen aan wachtdiensten en werken volgens veiligheidsrichtlijnen

Wat verwachten we van jou?

Competenties

• Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen
• Klantgericht en communicatief sterk
• Teamplayer met een flexibele ingesteldheid
• Planmatig en gestructureerd werken
• Proactief en initiatiefnemend
• Oog voor kwaliteit en trots op je werk

Talenkennis

• Vlot Nederlands en Engels
• Basiskennis Frans is een plus

Opleiding en ervaring

• Diploma in IT (bij voorkeur systeembeheer)
• Enkele jaren relevante ervaring is een troef
• Brede kennis van IT-infrastructuur en netwerken (pc-topologie)

Wat bieden we?

• Vast contract binnen een warme, professionele organisatie met de stabiliteit van een internationale groep
• Afwisselende functie met ruimte om bij te leren en jezelf verder te ontwikkelen
• Realistische doorgroeimogelijkheden, afgestemd op jouw talenten en ambities
• Marktconforme verloning volgens ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals:
• Bedrijfswagen met tankkaart (functieafhankelijk)
• Maaltijd- en ecocheques
• Groepsverzekering
• Mogelijkheid tot hospitalisatieverzekering (eigen bijdrage)
• GSM en PC
• 20 dagen verlof aangevuld met betaalde ADV-dagen