APOC Operations Leader — Real-Time Capacity & Coordination

Brussels Airport; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Brussels Airport zoekt een Airport Operations Center Manager om APOC-team te leiden en operationele luchthavenprocessen te optimaliseren. Je stuurt duty managers aan, bevordert samenwerking en bewaakt capaciteitsplannen en prestaties in real time.

De kandidaat beschikt over een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring, minstens 5 jaar relevante ervaring en sterke analytische en communicatieve vaardigheden. Een passie voor de luchtvaart en bereidheid tot shiften zijn vereist.

Qualifications

• Een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring als operationele people manager in een servicegerichte omgeving, bij voorkeur luchtvaart.
• Minstens 5 jaar relevante ervaring in operationeel management.
• Goede kennis van de belangrijkste luchthavenprocessen.
• Sterk analytisch vermogen en ervaring met requirements.
• Stressbestendig en oplossingsgericht.
• Sterke communicatie- en faciliterende vaardigheden.
• Pragmatisch ingesteld en oplossingsgericht.
• Beheersing van Nederlands of Frans, met passieve kennis van de andere taal en Engels.
• Gepassioneerd door de luchtvaart.
• Bereidheid tot shiften.
• Pilotenvliegbrevet is een troef.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor de goede werking van APOC als team en de performance van operationele luchthavenprocessen.
• Leiding geven aan duty managers, coaching, motivatie, ontwikkeling en evaluatie.
• Stimuleren van samenwerking tussen interne en externe medewerkers.
• Actief opvolgen van beslissingen en monitoring van indicatoren en trends.
• Zorgen voor een positieve sfeer en constante verbetering.
• Coördineren over afdelingen en bedrijven heen.
• Beheren van het Airport Operations Plan en bottlenecks proactief identificeren.
• Actief beoordelen van capaciteitsvraag en verwachte vraag, en acties initieren.
• Real-time volgen van prestaties en voortgang, en escalaties plannen.
• Coördinatie bij verstoringen en communicatie met partners en Eurocontrol.

Connaissances

People management

Operational management

Analytical thinking

Communication

Stakeholder coordination

Shift work

Formation

Master’s degree or equivalent

Description du poste

Brussels Airport zoekt een Airport Operations Center Manager om APOC-team te leiden en operationele luchthavenprocessen te optimaliseren. Je stuurt duty managers aan, bevordert samenwerking en bewaakt capaciteitsplannen en prestaties in real time.

De kandidaat beschikt over een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring, minstens 5 jaar relevante ervaring en sterke analytische en communicatieve vaardigheden. Een passie voor de luchtvaart en bereidheid tot shiften zijn vereist.