Algemeen Bediende | Kallo

Forum Jobs; Doel; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Een bedrijf gespecialiseerd in havenkranen zoekt een Algemeen Bediende om ondersteuning te bieden aan dispatchers en techniekers. Je verantwoordelijkheden omvatten administratieve taken, klantenservice, en interne coördinatie voor een effectieve dienst. Dit biedt een kans om te groeien in een dynamische omgeving.

Qualifications

• Ervaring met ERP-systemen is een plus.
• Proactieve houding en klantenservice-gericht.

Responsabilités

• Aanmaak van serviceopdrachten in het ERP-systeem.
• Administratieve verwerking van service dossiers.
• Telefonische ondersteuning naar klanten.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Klantenservice

Communicatie

Description du poste

Wij zijn op zoek naar een Algemeen bediende die vooral ondersteuning zal bieden aan de collega's van de dispatchers en techniekers. Dit betreft een bedrijf dat gespecialiseerd is in havenkranen, overslag, terminal trekkers, vorkliften, enzovoort — kortom, een specifieke markt. Je zal tewerkgesteld worden in daguren, van 8u tot 17u of van 7u30 tot 16u30.

Je zal instaan voor de volgende taken:

1. De aanmaak van serviceopdrachten in het ERP-systeem ter ondersteuning van de dispatchers.
2. Ingave van de te bestellen onderdelen die benodigd zijn voor de service-interventie.
3. Het uitvoeren van controle en administratieve verwerking van de afgewerkte service dossiers en opdrachten.
4. Stockaanvullingen, het opvolgen en organiseren van leveringen van onderdelen voor de service techniekers.
5. Interne opvolging en afstemming met de ondersteunende diensten, zoals magazijn, aankoop, werkplaats, enzovoort, met betrekking tot de beschikbaarheid van benodigde onderdelen.
6. Telefonische ondersteuning naar klanten en service techniekers, en bijspringen bij de dispatchers tijdens drukke periodes.