Ago office: klantendienst medewerker inbound in Zwijnaarde

AGO Interim; Zwijnaarde; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Een toonaangevend bedrijf in Zwijnaarde zoekt een Klantendienstmedewerker. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor Nederlandstalige klanten en beantwoordt hun vragen via verschillende kanalen. Met een focus op service en oplossingen, biedt deze voltijdse functie een grondige opleiding en groeimogelijkheden. Extralegale voordelen en een sterke teamspirit maken dit een aantrekkelijke kans.

Prestations

Opleiding en coaching

Extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques

Korting op producten

Bedrijfswagen of mobiliteitsbudget na 1 jaar

Qualifications

• Vlotte schriftelijke en mondelinge communicatie in het Nederlands.
• Ervaring met klantencontact is een pluspunt.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor Nederlandstalige klanten via telefoon, mail en chat.
• Beantwoorden van vragen over bestellingen, facturen en technische ondersteuning.

Connaissances

Communicatie

Servicegerichtheid

Oplossingsgerichtheid

Description du poste

c-voorkeur: Werden de voorkeur cookies geaccepteerd

Facebook Pixel: Gebruikers die via een advertentie op Facebook bij AGO Jobs & HR terechtkomen.

Google Analytics: Voor het tracken van uw surfgedrag, dat wij gebruiken voor analytische doeleinden.

AGO Office: Klantendienst Medewerker Inbound

Zwijnaarde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant gaan we op zoek naar een Klantendienstmedewerker in Zwijnaarde.

Wat ga je doen:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor Nederlandstalige klanten via telefoon, mail en chat
• Beantwoorden van uiteenlopende vragen over bestellingen, facturen en technische ondersteuning
• Efficiënt en klantgericht werken dankzij gerichte product- en communicatietrainingen

Vereisten

• Vlotte schriftelijke en mondelinge communicatie in het Nederlands
• Servicegerichte en oplossingsgerichte aanpak
• Snel kunnen schakelen en zelfstandig werken
• Ervaring met klantencontact is een pluspunt

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

• Voltijdse functie zonder weekendwerk
• Grondige opleiding en coaching
• Sterke teamspirit en groeimogelijkheden
• Extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
• Korting op producten en eventueel een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget na 1 jaar dienst
• Werkuren: maandag t.e.m. donderdag van 9u tot 17u30, vrijdag tot 16u30

Solliciteren of meer info over deze job?

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.