Agent de Billetterie Aéroportuaire Trilingue Service Client

Equip' by job&talent; Zaventem; Sur place; EUR 22 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques repas

Prime de nuit

Dimanche payé double

Jour férié payé triple

Ecochèques

Contrat intérim

Résumé du poste

Equip' by job&talent recherche un agent d’accueil pour accueillir et orienter des passagers dans un environnement international et dynamique. Vous répondrez aux demandes des voyageurs, accompagnerez en cas de besoin et gérerez les éventuelles modifications de réservation.

Compétences clés : sens du service, rigueur, esprit d’équipe et maîtrise du français, néerlandais et anglais. Horaires variables et avantages associés à l’intérim, contexte international.

Qualifications

• Vous êtes souriant(e), dynamique et orienté(e) client.
• Vous avez un excellent sens de l’accueil et du service.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et attentif(ve) aux détails.
• Vous êtes capable de garder votre calme et votre professionnalisme dans un environnement animé.
• Vous appréciez le travail en équipe et le contact avec un public international.
• Vous êtes flexible au niveau des horaires et acceptez de travailler selon des horaires variables.
• Une première expérience dans le secteur aéroportuaire, l’accueil ou le service client constitue un atout.
• Vous êtes trilingues français, néerlandais et anglais.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les passagers avec professionnalisme.
• Répondre aux demandes des voyageurs et les accompagner en cas de besoin.
• Gérer les éventuelles irrégularités ou modifications de réservation.
• Veiller au respect des procédures et des règles de sécurité.
• Assurer un service de qualité tout au long du parcours passager.

Connaissances

Service client

Sens du service

Esprit d'équipe

Rigueur et organisation

Horaires variables

Trilingue FR NL EN

Description du poste

Equip' by job&talent recherche un agent d’accueil pour accueillir et orienter des passagers dans un environnement international et dynamique. Vous répondrez aux demandes des voyageurs, accompagnerez en cas de besoin et gérerez les éventuelles modifications de réservation.

Compétences clés : sens du service, rigueur, esprit d’équipe et maîtrise du français, néerlandais et anglais. Horaires variables et avantages associés à l’intérim, contexte international.