Agency Manager – Client‑Centric Leader & Coach

Ethias; Brussel; Presencial; EUR 70 000 - 110 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Ethias Bruxelles recherche un responsable d’agence passionné et expérimenté pour diriger une équipe de conseillers clientèle et développer activement le portefeuille de l’agence. Vous assurez un conseil client de haute qualité et travaillez à renforcer la visibilité locale et la rentabilité.

Vous serez en contact régulier avec le Cluster Manager pour déployer de nouvelles idées et optimiser le fonctionnement quotidien, tout en guidant votre équipe vers les objectifs commerciaux et qualitatifs.

Qualificações

• Orienté client et résultats, vous pilotez les performances de votre agence.
• Maîtrise du néerlandais et du français à l'oral comme à l'écrit.
• Défi et résolution de problèmes dans un contexte financier.
• Objectif commercial et sens du développement du portefeuille.
• Proactif avec un réel esprit d’initiative et capacité de coaching d’équipe.
• Coach expérimenté avec des compétences en gestion d’équipe.
• Ouvert au changement positif et adaptable
• Savoir motiver et inspirer les autres.
• Considérer Ethias Bruxelles comme votre agence et agir en conséquence.

Responsabilidades

• Gérer et développer activement le portefeuille client de l’agence de Bruxelles.
• Coach et motive l’équipe afin d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs.
• Assurer une relation client exceptionnelle et veiller à la rentabilité et aux risques.
• Collaborer étroitement avec le Cluster Manager et les équipes locales pour coordonner les actions commerciales.
• Conduire des réunions d’équipe et donner du feedback pour le développement des collaborateurs.

Conhecimentos

orienté client

résultats

proactif

coach

esprit d'initiative

motiver et inspirer

flexibilité

changements positifs

capacité managériale

première expérience financière

connaissance du marché de l'assurance

communication efficace

Formação académica

bachelier ou master

Descrição da oferta de emprego

Ethias Bruxelles recherche un responsable d’agence passionné et expérimenté pour diriger une équipe de conseillers clientèle et développer activement le portefeuille de l’agence. Vous assurez un conseil client de haute qualité et travaillez à renforcer la visibilité locale et la rentabilité.

Vous serez en contact régulier avec le Cluster Manager pour déployer de nouvelles idées et optimiser le fonctionnement quotidien, tout en guidant votre équipe vers les objectifs commerciaux et qualitatifs.