After-Sales & Repair Coordinator

NOEL FRANKLIN; Willebroek; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

NOEL FRANKLIN i Antwerpen/Willebroek zoekt een veelzijdige administratieve medewerker die nauwkeurig werkt en graag samenwerkt. In deze functie ondersteun je het repairproces en zorg je voor een vlotte opvolging van aanvragen, offertes en herstellingen.

Je bewaakt het overzicht van het volledige traject van aanvraag tot after-service, beantwoordt vragen via e-mail, telefoon en balie en registreert en volgt herstellingen op in het systeem.

Responsabilités

• Overzicht bewaren van het volledige herstellingsproces, van aanvraag tot after-service
• Beantwoorden van vragen van klanten via e-mail, telefoon en balie
• Beheren van de service mailbox en omzetten van aanvragen naar werkorders
• Registreren en opvolgen van herstellingen in het systeem
• Opmaken en opvolgen van offertes voor onderdelen tot bestelling
• Controleren van stock en opvragen van prijzen bij leveranciers
• Labelen en controleren van binnenkomende onderdelen
• Logistiek verwerken van herstelde producten

Description du poste

NOEL FRANKLIN i Antwerpen/Willebroek zoekt een veelzijdige administratieve medewerker die nauwkeurig werkt en graag samenwerkt. In deze functie ondersteun je het repairproces en zorg je voor een vlotte opvolging van aanvragen, offertes en herstellingen.

Je bewaakt het overzicht van het volledige traject van aanvraag tot after-service, beantwoordt vragen via e-mail, telefoon en balie en registreert en volgt herstellingen op in het systeem.