Technische Administratieve Coördinator – Service & Montage

NOEL FRANKLIN; Waregem; Sur place; EUR 27 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Legendarische feestjes

Sportevents

Résumé du poste

NOEL FRANKLIN zoekt een administratieve technische duizendpoot voor after-sales ondersteuning in Waregem. Je beheert alle service-administratie, beantwoordt technische vragen en onderhoudt contact met klanten en verdelers.

Je zoekt proactief naar de beste oplossingen voor klachten en stuurt de montageploeg aan waar nodig. De rol vereist nauwkeurige communicatie, organisatorische vaardigheden en een hands-on mentaliteit in een familiale KMO-omgeving.

Qualifications

• Ervaring met administratieve taken rond service na verkoop.
• Goede klanten- en collegaecontacten voor technische informatie.
• Klachtenafhandeling van verdelers met oplossingsgericht denken.
• Telefonische en schriftelijke communicatie is sterk vereist.

Responsabilités

• Alle administratie rond de service/dienst na verkoop afhandelen.
• Klanten en collega's staan in contact voor technische informatie.
• Klachten van verdelers analyseren en oplossen.
• Telefonisch en per mail contact met klanten en verdelers onderhouden.
• Montageploeg doelgericht aansturen.

Connaissances

Klantencontact

Technische informatie

Telefonisch contact

Montageploeg aansturen

Description du poste

NOEL FRANKLIN zoekt een administratieve technische duizendpoot voor after-sales ondersteuning in Waregem. Je beheert alle service-administratie, beantwoordt technische vragen en onderhoudt contact met klanten en verdelers.

Je zoekt proactief naar de beste oplossingen voor klachten en stuurt de montageploeg aan waar nodig. De rol vereist nauwkeurige communicatie, organisatorische vaardigheden en een hands-on mentaliteit in een familiale KMO-omgeving.