After Sales Manager H/F/X

Actiris; Anderlecht; Sur place; EUR 48 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Poste à temps plein

Collaboration à long terme

Rémunération compétitive

Résumé du poste

Actiris cherche pour un partenaire dans le secteur automobile un conseiller après-vente expérimenté afin d’optimiser le service après-vente et les performances des concessions.

Le candidat idéal dispose de 3 à 5 ans d’expérience dans l’after-sales, parle français et néerlandais, et possède un permis B. Formation commerciale appréciée; poste à temps plein et engagements à long terme.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience dans le service après-vente automobile.
• Formation commerciale est un atout.
• Permis de conduire catégorie B.
• Flexibilité, enthousiasme et dynamisme.
• Disposé à travailler le samedi.

Responsabilités

• Coordonner et assurer le suivi des activités après-vente pour les différentes marques.
• Agir en tant que bras droit du responsable des marques.
• Suivi et analyse des performances et des résultats des concessions.
• Contrôler la rentabilité des ateliers et des techniciens par marque.
• Optimiser la productivité et l'efficacité des équipes techniques.
• Superviser la planification, les relevés d'heures et la présence des techniciens.

Connaissances

Français courant

Néerlandais courant

Anglais intermédiaire

Formation

Supérieur universitaire

Description du poste

• Famille de métiers : Commerce et support à la vente / Vente
• Nombre d'années d'expérience : Minimum 4 ans d'expérience

Description de l'entreprise

Cette entreprise est distributeur d'une marque de véhicules haut de gamme. Grâce au service exceptionnel et à la qualité dont font preuve ses équipes au quotidien, elle est devenue une référence sur le marché. Depuis ses différentes succursales, elle vise en permanence l'optimisation et la satisfaction de ses clients.

Grâce à ta connaissance des produits et des clients, tu parviens à composer la voiture de rêve du client en fonction de ses besoins. En tant que conseiller et ambassadeur de la marque, tu élabores une solution sur mesure pour chaque client.

• Coordonner et assurer le suivi des activités après-vente pour les différentes marques.
• Agir en tant que bras droit du responsable de ces marques.
• Suivi et analyse des performances et des résultats des différentes concessions.
• Contrôle de la rentabilité des ateliers et des techniciens par marque.
• Optimisation de la productivité et de l'efficacité des équipes techniques.
• Supervision de la planification, des relevés d'heures et de la présence des techniciens.

Profil recherché :

• Au moins 3 à 5 ans d'expérience dans le service après-vente automobile.
• Une formation commerciale est un atout.
• Vous parlez couramment le néerlandais, le français et l'anglais.
• Vous êtes titulaire d'un permis de conduire de catégorie B.
• Vous êtes flexible, enthousiaste et dynamique.
• Vous avez les pieds sur terre et adoptez une approche pratique.
• Vous êtes disposé(e) à travailler le samedi.
• Supérieur universitaire

Compétences linguistiques

Français (requis)

• Comprendre : Expérimenté + (C2)
• Écrire : Expérimenté + (C2)
• Lire : Expérimenté + (C2)
• Parler : Expérimenté + (C2)

Néérlandais (requis)

• Comprendre : Expérimenté - (C1)
• Écrire : Expérimenté - (C1)
• Lire : Expérimenté - (C1)
• Parler : Expérimenté - (C1)
• Comprendre : Indépendant + (B2)
• Écrire : Indépendant + (B2)
• Lire : Indépendant + (B2)
• Parler : Indépendant + (B2)

Avantages du poste

• Vous ferez partie d'une équipe motivée au sein d'une entreprise engagée et chaleureuse.
• Un poste à temps plein.
• Une collaboration à long terme.
• Nous vous proposons une rémunération compétitive.

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